3.实践你公司的原则唯有坚持原则才能让丰田,宝洁,沃尔玛等跨国公 司不论在哪个国家都能成功,而机会则自能带来短期的收益。
当你的公司确定了公司的原则后,下面就要进 入原则的实践了.在公司的战略规划、组织设计、制度设计、生产运营以及精益
六西格玛等变革活动都需 要考虑到实践公司的原则,以保证公司的资源投入与原则相一致,从而加强这些原则,形成良性循环。
在某个企业,其坚持顾客至上的原则,在推进 精益六西格玛的过程中,他们认识到以前谈到关注顾客,一直都是流入形式,从来没有有效的对顾客满意 度进行评价和调查顾客需求的系统,于是他们设计了一个VOC的收集,分析,管理系统,真正的实现对 顾客需求的测量和管理,取得了很好的效果。
另外,由于项目的方向与公司原则相一致,无 形中又加强了员工对原则的认识和实践,从而重新塑造了公司的文化,以确保公司的长期成功。
最近一个对实践原则很轰动的例子就是阿拉巴 巴的CEO卫哲辞职,对于网络销售而言,最重要的原则就是诚信,失去了诚信,不可能让阿里巴巴成为百年的 企业,马云为了维护阿里巴巴的原则,不惜对高层管理团队进行调整,充分展示了原则对于企业的重要性,相 信本次痛苦的经历,会让阿里巴巴人更认识诚信意味 着什么.