从开发投产至全面项目管理
作者: 来源: 文字大小:[大][中][小]
课程目标：
了解制造业
项目管理基本知识，掌握制造业项目制管理组织结构设计方法及运营管理体系；
掌握制造业项目管理的寿命期阶段管理方法，塑造以客户为导向的工厂运营管理；
学习量产管理中项目运营管理方法及核心运营指标管理，让项目经理（负责人）成为一个合格的“微 型工厂”总经理；
系统学习项目开发阶段的过程管理（EVT/DVT/PVT/MP）；掌握项目成熟开发体系的管理要领，让项目 赢在开发、设计；
全面剖析项目成本结构，运用精益思想和方法降低项目成本，提升项目（产品）的综合赢利能力。
课程大纲：
第一部分：项目管理基础
（第一天：9:00-12:00）
•项目管理的起源及其发展
•项目管理的概念及定义
•项目管理的重要性分析
•从制造业面临的困境看项目管理
•通过项目责任制改善制造业内部管理
•制造业项目管理的动因及目标
•传统组织形式在开发项目管理中面临困境分析:部门协作障碍、进度失控、质量失控……
•
产品开发过程中实施项目管理的优势分析
•矩阵式项目组织架构设计要点
•弱矩阵/平衡矩阵项目组织结构在产品开发项目管理中运用
•强矩阵项目组织结构形成的条件及对开发项目管理的作用
•开发项目经理/工程师与职能经理/主管工作的区别与联系
•项目经理/工程师与职能主管的角色转变分析
第二部分：项目经理必备的基本能力
(第一天：13:30-17:00)
•如何做好项目的组织策划
•项目组织策划内容及项目计划书编制要点
•如何合理进行工作分解及时间估算
•项目进度表的制定及跟进方法
•项目资源计划、费用估算及成本控制
•开发项目的风险管理：失败、中止、延期、质量等风险控制
•开发项目团队的管理要点
•打破部门壁垒的第一步：组建跨部门职能项目管理团队
•开发项目团队的组建与构成：跨职能团队组建要诀
•提高项目经理项目团队管理能力的方法
•项目经理的基本素质能力要求
•项目经理提高自我项目管理能力的四项基本方法
•项目经理的沟通协调能力要求
•通向成功沟通的6项基本要素
•产品开发过程中的日常工作沟通方法
•如何有效的组织项目会议：会议沟通
•项目阶段性总结报告编制方法：书面沟通
•项目经理制胜的人际交往原则
第三部份：项目开发过程管理
(第二天：9:00-12:00)
•产品开发项目管理的四个阶段
•产品研发过程中的三个关键决策点
•项目经理如何合理运用阶段门法及关键决策点法对项目进行管控
•产品设计输出评审的重要性及确保评审有效的管理要诀
•工程验证（实验室验证）的实施及其对产品开发质量的影响
•设计确认的条件及方法（DVT）
•为什么新产品量产问题一大堆？制造难，质量差！
•现场及生产过程确认试验的重要性（PVT）
•产品设计标准化组织及设计标准化
•设计标准化与质量和成本的关系
•产品标准化设计的三大方法
•研发过程中的产品可制造性分析（DFM）
•研发过程中的工程变更管理（ECO）
•与客户的技术交流及
沟通技巧
第四部分：项目量产阶段管理
(第二天：13:30-17:00)
•项目经理必须关注的运营指标
•各职能部门与运营绩效指标的关系
•市场分析与销售计划预测
•项目计划管理与监控技巧
•影响交付的三大原因及对策
•项目寿命周期到期风险管理（EOL）
•客户满意及客户投诉处理
•工程变更处理流程及风险控制方法
•与成功有约的客户沟通技巧
•项目收尾阶段的管理
•项目经理必须掌握的项目结束会议技巧
•项目收尾阶段资源管理及再分配
•项目合同风险防范与控制
•Q&A学员提问与问题解答