领导者的情商和情绪管理
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课程获益:
帮助学员成为情绪的主人,平衡情绪和思维,自由地结合或抽离情绪,让情绪协助您建立成功快乐的人生。
帮助学员提升管理情绪的能力,以提升的情绪及心态感染与影响整个团队的情绪氛围。
帮助学员更有力量迎接挑战,克服困难,拥有追求卓越的内在力量,充满激情地向目标迈进。
帮助学员更有效的自我激励和激励他人,让员工释放全部能量,而不仅仅是尽职。
帮助学员更有能力处理协调不同的意见,娴熟的化解冲突,高效能地工作,建立和谐的支持团队。
帮助学员拥有更强的影响力和
领导力,充满内心力量地影响部属麾下
应用心理技术让领导者情商管理顺水前行、乐趣横生。
呈现特点:感性讲授、案例点评、电影片段分析、游戏体验、量表测试、分组模拟、心理剧。
培训大纲:
模块一:解码情绪,构建情商重塑
本节目标:影响力的提升则基于情商的修炼,了解如何成为卓越的领导者,并掌握提升情商与影响力的基础与方向。快乐是一种管理能力,掌握消除与淡化情绪的技巧,当情绪出现时,能够从容面对,当下有效调整,面对下属,没有分别心,要拥有一颗随喜心。
一.解读情绪、接纳情绪
情绪内涵及对情绪的误解
四种基本情绪及其正面意义
面对负面情绪的正确心态
案例:史上最牛的总经理助理
二. 调节情绪的技巧
中国古人情商“六韬”“七观”“八征”
建立积极心锚
宣泄情绪的方法
情绪逐步抽离法(NLP简快心理疗法)
练习:身心互动技巧
模块二:调配情绪,实施“信念蒸馏”
本节目标:积极的态度是领导魅力的首要前提,态度即
心理学定义的信念系统是情绪的主宰;了解哪些信念阻碍了自己及他人的发展;掌握改变或修正信念系统的方法,面临困境时,积极寻求信念上的突破,实施“信念蒸馏”,摆脱负面情绪,建立新的思维路径。
一.探究高情商(EQ)的本源
寻找限制性信念
哪些信念会导致负面情绪,阻碍事业发展?
练习:《春天里》——寻找歌者的信念系统
视频:疯狂英语李阳的信念系统
二. 改变信念系统,实施“思想手术”
寻找你自己的限制性信念
突破并提升限制性信念
练习:破框法、换框法
分享:《冰鉴》
模块三:强化力量,自我内观激励
本节目标:完形的力量让我们拥有动力和能量向绩效目标迈进;修己安人为目标的达成创造意识条件;有效自我激励,并启动目标力量,爱上目标,有效利用目标的力量提升绩效,终获职场成就。
一.提升个人魅力指数
领导魅力测试
启动格式塔的力量
心理游戏:我的广告设计
二. EQ基本元素——诚实
认识自我、了解客户、融入工作
中国人理想情商:修己安人
三. EQ最高境界——担当
负起责任:直接面对问题,迅速解决困难
培养自信:让潜意识为目标达成创造条件
历史剧视频:郭嘉的担当与曹操的信任
模块四:情感交互,同理他人心灵
本节目标:帮助下属的前提是尊重下属,尊重下属的前提是理解下属,理解下属的前提则是接纳与宽容下属,这便是爱的艺术。学会同理共情他人,提升爱的能力,学会用爱和情感提升领导力。
一、同理心不等于换位思考
DISC性格特质测评
同理心测试+移情游戏
活动:分组讨论和角色模拟
分享:一个经理人的心理构建
心理剧:天堂之巅
社会视频:《非诚勿扰》之海外专场
分享:杨凯为何没有牵手成功?
二、用爱的交互激励下属
爱的方程式
放弃操控,用爱管理
如何用爱提升影响力
电影片段:《心灵捕手》
模块五:避免冲突,建立高质人际
本节目标:通过学与练,掌握科学易行的方法,化解与他人的冲突,建立和谐的职场人际关系:运用正面意向原理,看到对方负面行为背后的正面动机,增加对他人的理解;运用中国文化的精髓,建立和谐的人际关系格局,寻求共识,找到共赢的选择,打造卓越情商领导力。
一、人际关系管理的基本精神
控制圈和影响圈
人际关系管理三大原则
练习:结合与抽离(NLP心理技术应用)
中国文化格局下的用人思想
中国人的差序化格局
关系格局、忠诚格局、才能格局
分享:差序格局与华人组织行为(1995年,郑柏澐)
管理者的八种脸谱
历史剧视频:《窦婴的处世观》