企业商务公文写作精要与范例实用手册
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课程收益：
使员工规范公文写过格式，掌握公文写作语言，熟悉公文写作思路，以便准确、高效的发布公文，提高办事效率。
传授知识理论和方法的同时，注重其知识与工作实践的有效结合，更多地结合实际案例，以通俗的语言，深入浅出的将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎，从而使学员达到能理解公文行文的严肃性和课程的重点，了解了公文的规范化和标准化，系统掌握公文写作的知识和方法技能的目的，提升公文写作的实用性。
课程特点：
本课从公文写作入门的基本知识出发，结合相关书籍和材料，吸收了公文写作的最新研究成果，对办公室写作中使用频繁的实用文体，进行分类整理，内容丰富，涵盖了行政公文、综合事务公文、交际礼仪公文、日常
商务公文、法律文书，以及各种实用讲话稿等文体写作知识。通俗易懂，内容翔实，针对性强，所有文体都指出要点，列出模式，精心挑选典型案例，让学员一目了然，极具实用性，是提升企业行政工作规划的标准手册。
课程大纲：
第一篇：公文写作基本知识
一、公文概述
1、公文的含义
2、公文的7大特点
3、公文的7大作用
二、公文写作的基本知识
1.公文的主题——直截了当、明白显露
2.主题决定公文价值
3.主题是公文的灵魂和统帅
4.主题的来源与提炼
范例：公文主旨的5大表达形式
三、公文的材料——支撑公文大厦的梁
1、事实性材料与观念性材料
2、材料是观点的基础与表现观点的支柱
3、公文材料的2大来源
4、材料的选择和使用
四、公文的格式和布局——符合标准与审美
1、公文的标准格式
眉首的6要素
主体的7要件
版记的5个注意事项
2、公文的用纸格式
3、公文的印装格式
4、公文的结构和布局
公文结构的三性、三式
公文布局四步法
——结合范例操作
五、公文的表达方式——综合运用，水乳交融
1、叙述：
叙述中的两种人称使用
常用6大叙述类型（结合范例）
叙述的“三字金牌”
2、议论
议论3要素与议论5法
3、说明
事物的说明与事理的说明
态度客观、内容科学、表达精确
4、综合技能
行文修辞
上行文、平行文、下行文书写
标点符号使用
祝颂语等使用
语气语态
六、公文写作常见病例与修改
1、看文先看题——公文标题病例分析
标题不全
事由有误
适用文种
隶属不清
标题不精
题不达意
用词叠加
滥用符号
——范例演示
七、正文是重中之重——正文写作中常见病例分析
1、句子成分残缺
2、语言滞涩别扭
3、种属概念并列、自相矛盾
4、词语搭配不当
5、语气不当
——范例演示
八、白玉有瑕瑜打折——公文中常用错的词语辨析
1、容易混淆的词组：如制订与制定共8组
2、容易用错的词组：如布置还是部署共30组
3、容易用错的字：如籍与藉共60对
分组游戏：《挑错》
九、有法可依，不可雨后送伞——公文的起草要求
1、反映实际情况
2、符合上级精神
3、体现领导意图
4、符合公文规范
5、按时交卷
第二篇、日常行政公文写作
一、指令类公文的格式与内容
命令
决定
批复
决议
意见
二、知照类公文的格式与内容
公告
通告
通知
通报
函
三、规章制度类公文的格式与内容
制度
章程
规划
守则
细则
办法
条例
规定
公约
第三篇、综合事务类公文写作
一、计划类文书的格式与内容
工作要点
方案
安排
规划
商务计划书
二、总结报告类公文的格式与内容
报告
市场调查报告
市场预测报告
请示
总结
三、凭据类文书的格式与内容
大事记
组织鉴定
协议书
聘书
解聘书
收条
四、会议类文书的格式与内容
会议预备通知
会议方案
会议纪录
会议纪要
第四篇、分组研讨与游戏
一、标点符号的使用
二、校对符号及其用法（作用与事例）