项目管理实战技能培训
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课程目的:
解读全过程
项目管理的流程与路线
讲解项目管理实践中核心的工具与方法
分享项目管理实践中典型的文档模板
分析著名企业的项目管理案例与最佳实践
增加理解深度、提升实战能力
课程大纲:
1 认识项目管理
1.1 系统思维与项目管理—关注末端成果
1.2 项目管理活动链
1.3 思维经济原则—简单才是最好的
1.4 项目管理—企业变革的引擎
1.5 项目管理—提升
执行力的工具
1.6 解读项目的生命周期
1.7 项目的三角约束
1.8 项目失败的多面性
1.9 组织的项目化管理
2 项目选择与策划
2.1 项目预研流程
2.2 识别项目的模糊需求与未来需求
2.3 项目需求评估方法
2.4 如何编写项目需求建议书
2.5 投标决策与投标流程
2.6 如何编制项目建议书
2.7 项目决策流程及其关键步骤
2.8 项目建议书评估方法
2.9 善用工具,做一个理性的决策者
2.10项目决策中的效用理论与沉没成本效应
2.11复杂决策与有限理论
2.12企业项目策划管理案例
* 有关工具与方法
德尔菲分析法、问题分析法、差异分析法、比率模型、计分模型、优先矩阵、
决策树、波士顿矩阵、风险收益矩阵、标准权重法、项目分配矩阵、四部测试法
3 项目计划
3.1 如何编制项目计划
3.2 项目计划工作流程
3.3 项目计划的三大原则
3.4 项目计划的三种类型
3.5 成果导向—定义项目目标
3.6 做好边界—确定项目范围
3.7 运用WBS分解项目活动
3.8 分析项目活动之间的逻辑关系
3.9 网络图及工期估算技术
3.10关键路径分析方法
3.11分配/平衡资源
3.12制定项目里程碑计划与基准计划
3.13关键链管理方法的运用——关键链规划与缓冲管理
3.14建立管理支持—细节决定成败
3.15如何制定人力资源需求计划
3.16工时资源的计算与评估
3.17如何制定项目成本计划—为项目目标护航
3.18如何建立时间—成本曲线及成本负荷图
3.19如何制定项目沟通计划—达成共识的桥梁
3.20沟通需求分析与沟通计划表
3.21汇总项目计划
* 有关工具与方法
项目描述表、工作分解结构、责任矩阵、网络图、甘特图、里程碑图、资源矩阵、
资源进度表、费用累计曲线、费用负荷图
4 项目执行与控制
4.1 项目进度控制
项目进度控制流程
进度偏差分析方法
监控项目进度的工具与方法
压缩项目进度的四种方法
时间-成本平衡分析
加速成本分析
4.2 项目变更管理
变更源及变更类型
如何控制范围蔓延
项目变更控制原则
项目变更控制流程
项目变更控制的工具表格
4.3 项目成本控制
项目成本控制流程
反馈项目成本的工具图表
成本偏差的识别与分析
运用关键比值法分析成本绩效
运用挣值管理系统评估成本绩效及预测项目工期
改善项目成本的方法
4.4 项目质量管理
质量成本分析
质量控制流程
质量控制手段
分析质量问题的有效工具:帕累托分析、因果图、故障分析树
如何运用
8D工作法解决质量问题
持续改进螺旋PDCA技术的运用
4.5 项目风险管理
项目风险管理流程
风险概率与风险程度分析
项目风险的类型与特点
识别项目风险的方法
项目风险评估与分析方法
运用失效模式确定项目风险的级别
项目风险应对策略及手段
4.6 项目冲突管理
建设性冲突与破坏性冲突
五种冲突处理模式
处理冲突的五个步骤
冲突处理技巧—双赢策略
“三明治法”批评技巧
如何建立你的强势风格
* 有关工具与方法
项目进度管理表、时间—成本平衡计算表、时间—成本累计曲线、关键比值法、
项目成本分析表、挣值分析系统、绩效趋势图、帕累托分析、因果图、故障分析树、8D工作法、持续改进螺旋PDCA、失效模式与影响分析
5 项目收尾
5.1 项目收尾的典型步骤
5.2 如何准备项目验收
5.3 项目审计工作流程
5.4 项目后评价工作流程
5.5 如何编制项目总结报告
5.6 项目绩效考核与激励
5.7 企业项目激励机制与
流程管理案例
培训讲师:陈老师(资深项目管理实战派专家)
现任世界500强企业生产厂长,十五年外企高层管理经验,丰富的项目管理实战经历。课程远离理论上的说教,而是强调知识的运用,强调如何把管理工具和技巧应用到实际的项目中去,去解决管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期、费用超支等具体问题。培训着眼于提升学员实际操作项目的能力,因其完整的知识体系,前沿的管理理念,实战的模拟方式,受到学员的普遍欢迎。
授课风格:在教会学员如何正确使用管理工具的同时,注重传授给学员如何创建一种全新理念的管理平台,使其能够在这个平台上自由发挥和创新。
曾培训的部分客户(排名不分先后):可口可乐、达意隆、格力空调、太极集团、丽珠医药、云南白药、艾利包装、黄埔电厂、长沙卷烟厂、吉林敖东、红豆集团、汇普化工、北电通讯、志高空调、神农汽车、统一食品、金陵药业、长虹电器、三菱电机、山东威高集团、广东中烟等企业提供培训服务。