成功的项目管理实践
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【课程背景】
随着企业业务的高速发展,企业越来越多的业务面向项目化管理,在每一个项目运行过程中均需要项目经理能够充分协调资源,保障项目有效运行,需要进行详细的计划安排、实施与跟踪、多部门的沟通协作、风险的控制等,以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功。本课程重点面向企业中高层经理,项目经理、核心项目组员,通过培训,帮助受训人员掌握现代的项目管理知识和运用方法,并结合万千项目实例,指导管理人员梳理和优化现有项目管理流程,建立有效的项目运行和控制体系。
【课程目标】
◇系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法,树立项目管理理念;
◇重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法,并能在工作中加以实践应用;
◇通过案例实践参与了解项目管理的过程,掌握项目管理的控制和决策点;
◇组建和管理项目团队的方法,提高项目团队协作精神与组织意识。
◇告诉你如何更有效地管理项目,掌握项目的风险管理和整体管理方法
◇企业项目管理综合应用辅导:通过企业项目工作分析,指导人员对现有项目管理流程进行梳理优化
◇提高企业项目化管理能力,推动企业项目管理管理体系的形成。
【参加对象】
项目经理及核心项目成员
企业中层管理者
企业高级管理人员
【课程大纲】
第一天上午:9:00-12:00
第一部分:项目与项目管理
◆认识项目
项目的概念和特点
项目与日常运营的区分
项目运行的生命周期
项目成功的定义和约束:成功三要素与三重约束
◆项目管理框架
项目管理的定义
项目管理的发展和应用实践
项目管理的过程:5大过程组
项目管理管什么:九大知识领域(以案例说明)
项目管理最佳流程实践:计划、执行、控制
◇课堂研讨及实战演练:
1、 典型案例中的项目的生命周期划分
2、 项目各实施阶段控制与决策点评估
3、需要项目的六个理由
第一天下午:13:30-16:30
第二部分:项目的启动
项目启动工作流程
项目启动阶段主要工作
项目选择与决策
项目干系人及需求管理
定义项目成果与项目目标
项目启动准备阶段的管理要素
项目章程-项目管理的标准和规则
项目经理选择及团队组建
项目经理的选择
项目经理的职责和素质要求
项目团队组建及规则
第三部分:项目的规划
案例背景介绍:介绍用以贯穿始终的案例项目的背景、任务等
◆项目范围管理
有效的项目范围管理
项目目标与目标分解
企业项目管理工具应用:PBS、OBS、RBS、CBS、WBS
有效的项目工作分解工具:WBS分解的方法运用、流程及实例
项目工作描述与责任分配矩阵RAM
有效地控制项目目标:里程碑计划
◇实战演练
现场研讨:确立案例企业项目的里程碑计划
小组实战演练:案例项目工作分解WBS结构图
小组实战演练:建立案例项目的项目责任分配矩阵
◆项目计划编制
项目计划编制管理的标准流程
项目时间管理工具:项目进度表、网络图、甘特图技术运用
建立任务之间的有效逻辑关系
任务工期估算:影响工期的因素和工期估算的技术应用
评估项目资源需求及资源平衡技术
项目估算:项目工期估算、资源需求估算、成本估算
编制资源/时间/任务三者结合的计划表
优化工期的最佳技术应用:关键路径法(CPM法)的方法实战
进度计划编制技巧:正排和倒排计划、关键任务和弹性时间
◇项目管理工具应用实战:
运用project项目管理工具编制整体和分项的项目进度和资源计划
第二天上午:9:00-13:00
第四部分:项目风险管理
◆项目风险管理
案例分析:一个真实项目的风险分析与计划过程
风险识别,项目中潜在的风险
识别风险的方法和工具:头脑风暴、鱼骨图、决策树
风险定性分析
风险定量分析
如何应对项目风险:风险应对策略、风险应对计划
风险应对计划示例
制定项目风险管理计划
◇ 实战练习:
识别案例项目中的风险与应对策略研讨
第五部分:项目的执行和控制
◆项目控制概述
进行项目控制的必备基础
项目控制的过程
控制的形式、控制的对象
◆项目跟踪与项目监控的方法
项目控制的技术运用:赶工、协调、快速跟进
监控和管理项目的风险与问题
项目的变更管理
项目检查和项目绩效
项目管理经典应用:挣值分析关键应用
◇模拟分析:模拟案例项目的执行及监控分析
◇实例讲解:应用挣值法评估项目绩效
◆高效的项目团队沟通及协作机制
项目沟通要点
关键的项目沟通技巧
项目冲突的解决
项目有效沟通的渠道和方法
建立项目沟通管理计划
◇实战练习:制定项目沟通计划表 、协作计划点
◇互动游戏:面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练
◇游戏提炼:如何更好地实现项目中的沟通
◇项目计划和执行总结
— 计划各方面的相互关联和影响
— 对项目计划维护的要求
— 项目总体计划的内容
— 一份项目总体计划的示例
— 疑难解答
第二天下午:13:30-16:30
第六部分:项目的收尾
项目合同收尾
项目行政收尾
项目经验总结
项目绩效考核
第七部分:企业项目化管理
◆项目管理的组织环境
项目管理的组织形式(职能型、项目型、矩阵型)
不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响
项目经理技能要求及工作职责
◆企业项目管理
项目定义与企业项目管理特征
项目管理与项目导向性企业
项目环境与项目组织管理层次
项目化管理的组织与运作
◇课堂研讨及实战演练:
针对企业项目特点的项目组织选择与影响分析
◆ 企业项目管理要素和案例分析
案例分析:某企业的项目化管理实践
讲师简介 敖建强
美国项目管理协会PMI认证PMP项目管理专业人士
北方工业大学、深圳大学工商管理学院特聘项目管理讲师
西门子管理学院合作讲师、航天三院特聘项目管理讲师
特聘企业项目管理顾问:中国节能投资集团、张家界经投集团、中材科技等企业
曾担任大型项目:中石油西部管道项目项目管理专家顾问
曾在某知名企业担任高级项目总监,参与多个大型项目的建设、咨询和业务流程改进。在项目管理理论、方法、工具、实践方面具备丰富的实践经验,精通项目管理应用方法及Project和P3项目管理软件,自2001年起从事项目管理工作,至今有近十年的项目管理授课和咨询经验,曾为多家跨国企业、大型国企和知名民营企业提供项目管理服务,行业涉及工程、制造、科技、房地产、制药、服务企业等,十年来一直致力于企业项目化管理最佳实践应用的研究,并作为首席讲师为近百家讲授了项目管理课程,作为高级PM顾问指导20余家企业成功应用及实施企业级项目管理平台,为十余家知名企业提供项目管理咨询服务及计划模板服务,为企业实现项目化管理提供了有益的帮助和实践指导。
授课特点:
• 思路清晰、生动、提倡互动教学,以深入浅出的案例和参与式培训方式引导学员理解和领会项目管理的过程和方法。
• 多年项目管理咨询经验,擅以典型案例和企业实际项目管理实例做引导和分析,帮助学员采用正确积极的方法运用到管理实践中,正确掌握项目计划和项目跟进流程,高效的利用项目管理工具和方法实现企业的各类项目的控制与管理。
• 课堂形式:现场讲授、互动问答、小组体验式项目演练、情景项目练习、游戏互动等方式,使企业中的不同角色,如项目经理,管理层,资源经理、项目团队都会在学习中根据项目中所处的位置有所收获。
• 注重项目管理知识与应用工具及企业实际项目问题解决提升的有机结合。