阳光心态与压力管理
课程大纲：
第一部分：压力篇
第一章节：压力产生原因及危害
1．什么是压力？
2.压力产生的三大根源：工作生活个人性格
2.我们今天生活在一个怎样的时代？
2．压力产生的原因：工作生活家庭人际疾病。。。
3．压力是公认的杀手和职业病的主要诱因。
4.压力对身体和心理造成的危害
5.压力对工作生活人际关系造成的危害
第二章节：正确认识和解除压力
1．正确看待压力：有压力才有动力
2．压力是一种感觉，幸福也是一种感觉
3.所有的压力的根源都是心态的问题
4.接触压力的方法：物理法心态法
5.物理解除法：运动听音乐看书瑜伽。。。。。
6.压力是学习不够能力不及不够专业的表现
第二部分：建立阳光心态
第一章节：学习改变
1．一切的问题，归根结底只有一个问题：学习不够
2．学习积极向上的知识可以破除消极心态
3．“鹰之重生”—只有变革才能更好的生存！（视频+分享）
4.专家才是赢家!做一个3专的员工:态度技巧知识
5.学习：可以解决一切问题。
6．学习最快的方法---向成功者学习，向最优秀的员工学习！
第二章节:积极心态
1、积极的心态改变一个人的命运。
2、积极心态与消极心态对工作和生活各会产生怎样的影响？
3、积极心态：看到事物矛盾双方最有利的一面
4、改变对事情的认知方法：转变对事情的定义，看到事物好的好一面。
5、转对对事物定义的“六字秘诀”
6、工作中，积极但不要心急！控制情绪的秘诀：明确你想要的结果！
第三章节:宽容心态
1、什么是宽容？
2、宽容是被践踏的小花所散发出的芳香。
3、为什么要有宽容的心态？不宽容结果将会怎样？
4、同理心：金无足赤，人无完人。多站到对方的角度想一想。
5、宽容是人生的大智慧，宽容别人就是宽容自己。
6、同理心训练--看视频做讨论“银行保安殴打客户”。
第四章节:心怀感恩
1、为什么要感恩？--“感恩”的力量
2、所有消极负面心态的根源:不懂得感恩!
3、感恩就是感恩一切，凡事感恩
4、如何培养员工对公司和客户的感恩之心？
5、感恩是一种积极的心态，感恩化解一切。
6、养成感恩的习惯：常怀感恩的心多讲感恩的话多做感恩的事