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企业内训

会议GPS:有效的大脑作业

培训讲师:谢言川培训主题:高效会议管理技巧 会议主持人员技能 同理心倾听沟通天数:1 天
学习目标:
1、学习并应用有效的会议准备方法和工具,做好会议管理和参与准备;
2、熟练应用会议过程管理的技能,有效的进行自我管理,并更好的控制整个会议局势,确保会议按照正常的进度召开;
3、学习并应用有效的研讨方法和创意收集方法,快速的获得信息,形成决策,确保会议目标达成。
基本信息:
培训对象:骨干员工
培训时长:1天
培训方法:
(1)体验式游戏+精彩视频欣赏+研讨互动+行动学习:
(2)现实案例+生动故事+自我测评+实战技巧方法:
(3)强化学员做中学以及课程之后的消化与运用,让培训的结果落地、生根、开花、结果。
课程大纲:
第一讲:有备无患——你必不可少的会议准备
1、会议有必要开么?
1.1开会必要性评估量表
1.2会议的构成角色
1.3会议的阶段设计
2、会议的基本规则
2.1会议的研讨规则
2.2会议的基本理念
2.3会议主持人的有效行为
第二讲:全员提升——做好有会“德”的人
1、沟通过认知四步骤
沟通者想明白
沟通者说明白
接收者听明白
接收者能理解
案例分析:广告商的类比策略
案例分析:培训师的迁移法则
2、会议人员的核心技能之一“观察”技能
人际沟通大饼
肢体语言的寓意
群体行为出现不良症状的应对策略
训练和提升观察技能
现场训练:观察技能训练
3、会议人员的核心技能之二“倾听”技能
倾听的四个层次
倾听的六大要求
同理心倾听的策略和方法
训练和提升倾听能力
现场训练:倾听技能训练
4、会议人员的核心技能之三“提问”技能
提问在会议中的四大价值
会议提问的五种模式
问题的应用策略
问题的应用情景训练
5、会议人员的核心技能之四“中立”技能
通过提建议来保持中立
通过提问题来保持中立
通过戴帽子来保持中立
第三讲:群体参与——以终为始的会议研讨策略
1、会议的研讨方法和工具
研讨方法“团队列名法”
ORID
力场分析法
360主题分析法
团队共创法
案例分析:四步操作ORID
2、体验研讨方法“团队列名法”
团队共列名法的着眼点
团队列名法的实施六大步骤
团队列名法的体验
团队列名法的“形容”感受
3、体验行动学习研讨方法“团队共创法”
团队共创法的来源
团队共创法的实施六大步骤
团队共创法的选题
团队共创法的应用
团队共创法的应用分享

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