5S现场管理推行实务与技巧
课程收益:
激发员工推行
5S活动的热情,树立强烈的目标感、责任心;
具备高度的职业化素养和清晰的角色定位;
了解5S在管理系统中的作用,掌握5S活动中每个S的具体内容;
能按照推行5S活动的标准步骤实施活动;
能有效运用推行5S活动的常用工具和方法;
拥有高效沟通能力、
执行力,提高工作效率和提升业绩;
展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,优化人际关系;
运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属;
课程大纲:
一、走进5S——卓越
现场管理的基石
1、日本的制造业为何成功?
2、思维转换的力量
演练:做做看
3、5S的源起和作用
1)5S的内容
2)5S推行的意义
4、看似简单的5S为何推行如此难?
1)5S的认识误区
2)推行5S的困难及失败的原因
二、有效推行5S的基础
1、5S推行十大步骤
建立组织—目标确定—计划有度—宣传造势—培训到位—试点推进—检核改善—全面推进—巡检评估—标准更新
演练:同心顺
2、5S推行常用七大手法
1)PDCA法
2)五问必达法
3)定点照相法
4)红牌作战法
5)目视管理法
6)
看板管理法
7)颜色管理法
图片赏析:5S为制造业带来的改观
3、5S推行的目标管理
1)以终为始——精准你的目标
2)目标设定七原则
2)5S推行阶段目标设定
4、人是推行5S的关键
1)主动积极——我是我的选择
2)影响圈与关注圈
教学影片:我已经尽力了
3)修身——5S推行人员的八大素质元素
三、5S的推行难点和实务技巧
1、整理(SEIRI)推行难点和实务技巧
1)不做整理的恶果
2)整理的推行要领和步骤
3)“要”还是“不要”
4)整理的四分法和三清原则
2、整顿(SEITON)推行难点和实务技巧
1)整顿的目的
2)“三易”和“三定”
3、清扫(SEISO)推行难点和实务技巧
1)清扫不光是打扫卫生
2)如何实施清扫
4、清洁(SEIKETSU)推行难点和实务技巧
1)清洁的三不原则
2)清洁的推行要领
3)推进清洁的步骤
5、素养(SHITSUKE)推行难点和实务技巧
1)如何实施素养
2)素养教育的开展方式
3)职业习惯成就卓越人生
四、高效5S管理系统及推行艺术
1、建立高效的5S推行团队
1)为什么是团队而不是个人
2)团队的定义与角色
3)如何打造高效能团队
演练:通天塔
教学影片:高绩效团队
2、5S推行中的
沟通技巧
1)沟通的本质和沟通模型
2)沟通不良的弊病
3)高效能沟通四大技巧:聆听、发问、厘清、回应
5)同理心沟通
演练:印第安发言棒——西点的烦恼
3、如何化解5S推行阻力
4、5S推行中的催化剂——激励和辅导
1)常用的不花钱激励六诀
教学影片:激发潜能永不放弃
2、教练辅导与部属培育
5、从5S到6S、7S、10S、12S……
课后作业