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企业内训

教练型营销经理技术

培训讲师:卞维林培训主题:营销团队管理 人际沟通技能 管理教练技术天数:2 天
课程目标:
为了有效地提高营销团队的整体素质及技能,尤其改善在从业心态和营销技能等方面存在的问题,从全方位提高营销团队的竞争力和战斗力,营销主管是关键。本次培训将重点提升营销主管的职业化素质及技能,帮助其迅速学会使用职业化的思维模式提高营销管理水平。
职业化从业心态
通过一系列的体验式训练帮助主管正确认识其团队的现状及自身应具备的职业素质及技能,建立正确的从业心态。
狼型赢销团队职业化素质
营销经理的正确定位
职业经理行为测试
职业化营销管理技能
如何做一个让员工满意的经理
职业经理行为基础—人际沟通技能
如何打造高效团队(目标、激励、教导)
四项教练技能
教练四步骤
运用教练技术提高员工素质
运用教练技术激发团队达成目标
区分教练与顾问
运用教练技术正向推进团队
课程大纲:
模块一:职业经理行为基础
国内大多数企业的经理是从一线的优秀员工中提拔上来的,如何从一个优秀的“士兵”迅速成为一个可以培养出很多优秀士兵的“将军”却不是一件容易的事……
1重新认识团队
2狼型团队特质—竞争形势下的生存之道
2.1敏锐的嗅觉——洞察力和危机感
2.2进攻精神——行动力
2.3群体奋斗——协作
3经理是什么?
4职业经理的角色定位
5适应不同人格类型的员工
5.1人格类型测试
5.2如何管理不同人格类型的员工
6卓越经理行为测试及分析
6.1卓越经理行为测试
6.2卓越经理最重要的六件事
模块二:职业经理行为——打造高协作团队
头狼是员工的灵魂,头狼对团队的理解直接影响其日常的管理行为……
1打造高协作团队四要素(TEAM原则)
1.1Trust信任
1.2Effort努力
1.3AchIEvement成就
1.4Motivate激励
模块三:职业经理行为——打造高执行力团队
营销团队是一个复杂的群体,如何有效地管理这个团队?作为一个团队的灵魂,经理几乎直接影响到团队的成败,职业化的团队还需要职业化的经理管理……
1正确认识“经理”行为
2卓越经理的三件工具
2.1卓越经理工具之一:确定目标
2.1.1经理制订目标的基本原则
2.1.2为销售员制订目标
2.1.3制订目标过程中的沟通与反馈
2.1.4如何让你设定的目标成为员工自己的目标
2.1.5如何让目标成为可实现的目标
2.1.6如何设计目标实施跟踪检视点
2.1.7目标检视及顾问指导
2.2卓越经理工具之二:分解计划
2.2.1计划分解的基本原则
2.2.2计划制订的SMART体系
2.2.3检视员工的工作计划
2.2.4员工计划案例分析
2.3卓越经理工具之三:督导行动
2.3.1为什么要督导
2.3.2员工督导四阶段
2.3.3运用教练技术进行员工督导
2.3.4员工督导案例分析
模块四:教练技术在管理中的运用
衡量一个经理是否出色,在于他如何激发出整个团队的最大能量,并帮助他们每个人达到自己的成果;教练技术就是一种可以帮助经理们提高属下员工能力的有效方法……
1为什么要教练
2教练技术
2.1教练技术
2.2四种教练能力
2.2.1聆听
2.2.2区分
2.2.3提问
2.2.4理解/回应
2.3教练四步骤
2.3.1厘清目标
2.3.2反映真相
2.3.3迁善心态
2.3.4行动计划
2.4开展教练会议
3运用教练技术管理营销团队
3.1管理团队秩序
3.2管理团队目标
4培训小结

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讲师信息


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