TOC关键链项目管理
课程背景:
研发产品实现过程包含需求分析、产品概念、功能定义、原理验证、产品设计、样机构成、工程开发、生产准备、生产制造、改型设计、配置管理、产品营销、产品服务、产品处置的全过程。市场的个性需求、技术的高速发展和产品的频繁更新突出了职能管理方式与研发产品实现项目过程的矛盾，制造业开始探索采用
项目管理方法进行产品实现过程管理。
项目管理方法起源于工程建设项目，传统的CPM计划方法其应用条件是高度确定性的作业内容和近似无限大的市场化作业资源（在预算充足的条件先）。约束理论TOC认为，CPM计划方法应用于研发产品实现项目时，人们以确定性的计划作业时间来代表离散分布的作业时间，由于学生综合症和帕金森症等心理因素和行为因素的存在，带来项目延期风险的同时伴随着资源利用的浪费和发挥创造性的机会丧失，CCPM项目管理就是针对上述问题的一种解决方法。
TOC关键链项目管理是针对研发型产品实现项目管理设计的培训课程，内容有产品生命周期与产品实现过程、研发层次/产品类型与制造模式、约束理论TOC与CCPM、项目综合管理与项目定义、项目范围管理与工作分解、项目
时间管理与CCPM计划方法、项目资源管理与资源配置方法、项目进度控制与缓冲度量方法、项目费用管理与产品成本控制、项目质量管理与质量门识别、项目风险管理与应对策略、项目团队与管理体系支持。
课程大纲:
1.产品生命周期与产品实现过程PRP
1.1产品生命周期与实现过程
1.2产品概念与样机开发阶段
1.3工程开发与市场开发阶段
1.4产品族演变与快速设计阶段
2.研发层次、产品类型与制造模式
2.1研究开发的三个层次
2.2新产品的五种类型
2.3生产制造的四种模式
2.4研发产品实现与订单产品实现的区别
研讨题目:本企业有哪些研发层次、新品类型与制造方式
3.约束理论TOC与CCPM
3.1职能管理与项目管理
3.2约束理论TOC与关键链
3.3TOC的过程控制应用
3.4TOC的项目管理应用
3.5TOC应用五个核心过程
4.项目综合管理与项目定义
4.1项目定义六角形与七约束
4.2综合管理与项目计划
4.3负反馈与项目过程控制
4.4项目状态差异控制与基准变更控制
课堂演练:本企业典型研发项目定义PID
5.项目范围管理与工作分解
5.1产品范围定义与项目范围定义
5.2产品结构分解与项目工作分解
5.3产品配置管理与项目范围管理
5.4产品阶段验证与项目范围验证
课堂演练:本公司典型研发项目的工作分解WBS
6.TOC约束理论、项目时间管理与CCPM计划方法
6.1工期分布、时间裕度与选择方法
6.2帕金森症、小学生症与选取原则
6.2汇入缓冲、项目缓冲与计算方法
6.4PERT、CPM与CCPM计划方法的区别
课堂演练:本企业典型研发项目的CCPM计划编制
7.项目资源管理与资源配置方法
7.1项目计划落实与资源配置
7.2系统性与职责性资源配置
7.3计划性与指派性资源配置
7.4资源约束、资源缓冲与资源均衡
课堂演练:本企业典型研发项目CCPM计划的资源配置
8.项目进度控制与缓冲度量方法
8.1作业进度跟踪与趋势预测
8.2缓冲消耗、缓冲度量与项目状态
8.3项目状态差异、局部控制与赶工方法
8..4项目基准变更、全局控制与CCB
研讨题目:缓冲分区度量与缓冲曲线度量的比较
9.项目费用管理与产品成本控制
9.1全生命期产品成本控制LCC
9.2产品设计目标成本控制DTC
9.3产品实现过程的成本控制
9.4费用估算方法与预算形成过程
课堂演练:本企业典型研发项目的人工日估算
10.项目质量管理与质量门识别
10.1广义质量与狭义质量
10.2质量保证、质量控制与质量管理
10.3项目质量计划QP轧屗质量管理体系
10.4阶段交付结果与质量门识别
课堂演练:本企业典型研发项目的质量门识别
11.项目风险管理与应对策略
11.1发生概率与影响程度
11.2技术风险与商业风险
11.3风险分析与等级矩阵
11.4应对策略与PDPC方法
课堂演练:本企业典型研发项目的风险分析
12.项目团队与管理体系支持
12.1矩阵组织与一仆二主
12.2项目经理与责大权小
12.3项目团队与管理方法
12.4CCPM需要的管理体系支持
现场问题解答与讨论