高效辅导和授权技巧实战训练
课程目标:
1短时间让管理者掌握培育和辅导部属技能;
2学会在工作中合理授权部属
3提高部门和部属工作效率,创造良好业绩;
4形成良好的企业育人、用人、留人氛围,打造企业核心竞争力;
课程大纲:
第一单元:现代职业经理的五大角色:
【案例互动演绎】
管理者
领导者
教练
变革催生与带领者
绩效伙伴
职能盘点-您是合格的管理者吗?
第二单元:部属培育的重要性明晰
培育部属的八大益处
部属学习需求的掌握和分析
工作职务的需求分析
个人成长的需求分析
掌握需求的手法
讨论:教会徒弟,真的饿死师傅吗?
第三单元:部属培育的基本步骤
明示培育目标
掌握培育的要点
制定训练计划
训练的实施
成果的评估
部属的职涯发展与指导重点
部属培育的成功关键
案例:IBM部门经理如何培育部属方法剖析
第四单元:在工作中如何辅导部属?
工作教导的要点与步骤
说明
示范
操作
定期检查和改进
工作中对部属必列的三张表:工作计划表、工作指导表、日常管理表
部属指导计划表运用
作用:盘点部属能力、制订员工培训与发展计划,建立技能人才梯队
第五单元:在工作中指导培育部属的方法与技巧
在工作中教导的实施方法
部属何时需要指导和培训
常用的现场员工的工作指导方法
口授法、讲授法
一面讲一面做的方法
四阶段教导法(一对一指导方法)
可让部属充分了解、学会的方法。
练习:每一阶段讲授完毕之后,根据讲师提供的工作,学员相互之间扮演教导人员与受教导人员,练习工作教导的方法。
视频:老鹰和小鹰
案例:松下的在职培训。
第六单元:长期的辅导和培训部属计划
技能培训的注意点
长期的辅导和培训计划
部属能力分析
为什么要拟定长期辅导计划
长期辅导计划拟定要点
改变行为模式的要素
提问互动环节
案例:惠普中国的人才梯队建设
第七单元:管理者如何有效授权?
授权的定义
如何有效授权
有效授权的八大原则和流程
授权不当的风险剖析
授权时的七大注意事项
案例:王总委托给谢经理在广州的项目为何最终流产了。
第八单元:高效授权的艺术
什么时机授权最理想?
如何找准受权者?
授权时必须要明确的五大要素
授权过程中的监控和管理
授权如何做到责、权、利对等?
如何防止部属反授权?
如何让授权变得轻松―――有效授权三步曲
案例:联想董事局主席当初是如何授权杨元庆的?
案例:小老板给大教授上的一课
案例:阿里巴巴马云授权的艺术