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培训讲师

史雁军

擅长领域:服务营销,客户管理,数字化营销,数据库营销
国内知名客户管理与数字化营销专家
中国认证机构国家认可委员会专家、工信部客户关系管理专家、客户世界研究院专家、国泰君安证券客户管理首席顾问,清华大学MBA,在客户管理、忠诚营销与数据库营销领域拥有近二十年的专业咨询与运营管理经验。包括十余年专业咨询服务经验,七年国际航空服务营销管理经验。专注于金融服务、通信科技、航空、汽车、品牌服务等客户知识密集型行业领先企业提供客户管理战略与服务营销规划、数据库营销与关系营销策略、客户导向服务营销运营、整合服务营销中心规划与运营、客户行为研究与客户分析领域的专业服务。曾为中国银行、人保财险、中国平安、国泰君安证券、阿里巴巴、淘宝、微软、英特尔、西门子、中国移动、中国联通、中国电信、中国华润、联想集团、万科企业等多家全球500强企业及中国百强企业提供客户管理与数据库营销策略咨询服务。
史雁军先生服务过的客户包括:
招商银行、中国银行、建设银行、浦发银行、广发银行等商业银行
中国人寿、中国平安、中国人保财险、泰康人寿、中美大都会人寿等保险集团
国泰君安证券、国信证券、中信建投证券、西南证券、华夏基金等证券金融机构
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通集团总部及数十家省市级公司
微软中国、英特尔、惠普中国、西门子中国、联想集团、神州数码、中兴通讯、华彬集团、广汽本田、万科企业、天鸿集团、万通集团等跨国公司及国内大型企业集团
中国外交部、国家电力、国家代码局等国家部委
新加坡航空、英国航空、美国联邦快递、美国西北航空、法国航空、荷兰皇家航空、北欧航空、意大利航空、马来西亚航空、全日空航空、澳大利亚快达航空等国际航空公司
中国国航、中国东方航空、中国南方航空、首都国际机场、重庆民航管理局、大连国际机场、中航油等国内民航企业集团

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