直击用户痛点—零售连锁业社群营销之路
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2017年12月22-23日 上海
培训费用：3580元/人（含培训费、资料费、午餐、税费等）
课程背景：
这是最好的时代，也是最坏的时代。用互联网武装到牙齿的跨界对手正在虎视眈眈，颠覆与被颠覆从未像今天这样迅速，我们已进入了“我颠覆你，与你无关”的时代。
传统企业如何利用互联网思维进行内部创新?如何通过互联网获客?怎样通过直击痛点的设计达成营销目的?互联网到底是营销的渠道还是新的商业逻辑?
社群营销之路：从目标到人群、从逻辑到策略，从渠道到内容，这些要素构成了该课程的主体。
本课程旨在帮助传统企业理解互联网营销的逻辑和方法，通过用户分析、渠道分析、策略分析掌握互联网营销推广的方法，明确常见误区，最终形成线上线下结合的推广策略。
课程目标：
1. 牢记“互联网+”的前世今生，了解中国互联网的发展史;
2. 转变用户思维，针对不同客群制定营销推广策略
3. 阐述各线上(微博、微信、论坛)线下推广的特点和优劣势；
4. 完成一个线上推广活动策划和一个地推活动策划(含标题设计、随机词汇法使用)；
5. 完成一个推广文案策划。
课程大纲
引入：这是最好的时代
1. TAB的时代
教学方法：视频、讲授
2. 我们面临的市场现状
3. 互联网思维综述
2. 去中心化的成功案例
第一讲：让用户帮你推广
一、得屌丝者得天下屌丝
1. 经济理念引入
教学方法：讲授
二、屌丝的特征
2. 使用数据绘制客户肖像
教学方法：讲授
三、从屌丝到粉丝
1. 粉丝经济的能量
教学方法：讲授、视频
2. 粉丝的特征
3. 粉丝的价值
四、用户进化路径及价值图谱
1. 如何吸引好奇的路人
教学方法：讲授、案例、练习
2. 如何促动体验的用户
3. 如何发挥粉丝价值
4. 如何打造粘性的社群
五、工具：标题设计
1. 四种抓眼球的标题要素
2. 从1w阅读到10w阅读
3. 标题设计练习
教学方法：讲授、演示、练习
第二讲：让免费产品帮你做推广
一、互联网公司与传统企业的区别
1. 概念引入
教学方法：讲授
二、章鱼粉丝团案例分析
1. 企业怎么玩粉丝经济
教学方法：案例分析
2. 虚拟社区的建设与管理
3. 基于使用场景的产品设计
4. O2O模式
三、工具：随机词汇法
1. 使用步骤
2. 使用要点
3. 练习
教学方法：讲授、演示、练习
四、抓住痛点，打造极致体验
(工具：MVP设计逻辑)
1. 用户分析
教学方法：讲授、提问、练习
2. 痛点抓取
3. 场景描述
4. 功能聚焦
第三讲：用活动帮你做推广
一、互联网营销的特点
1. 互联网营销与传统营销的区别
2. 如何设计营销内容
3. 互联网营销文案撰写
4. 推广渠道分析
教学方法：讲授
二、37城快闪案例分析
1. 众筹众创
2. 多元化的价值
3. 娱乐化与参与感
教学方法：视频、案例分析
三、活动策划三板斧
1. 自黑要素设计
2. 如何让活动好玩
3. 人性化要素
教学方法：讲授、案例
四、文案撰写主题要素
1. 切入视角
2. 呈现形式
3. 内容文字
教学方法：讲授、练习
五、工具：娱乐化营销策划流程
1. 营销策划八步法60
2. 活动策划练习
第四讲：用平台帮你做推广
一、找到共赢的伙伴跨界的合作平台
教学方法：讲授、案例分析
二、比收费更贵的免费
1. 免费是基本法则20讲授
2. 衍生产品与增值服务
3. 案例分析
4. 互联网思维下的盈利模式
注：课程中涉及到的“我要上火星”、“章鱼粉丝团”、“37城快闪”、“众筹咖啡”等均为讲师个人真实实操案例。
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