【课程背景】
作为一名管理者的根本任务,是带领部属完成团队任务,最终提升团队绩效,一切活动以目标为导向,聚焦人力、财力、物力,采取科学的策略快速达成团队目标。
那么,如何设定和分解目标?如何完成任务?如何按照计划高效执行?如何进行过程控制跟进协调高效率的完成任务?
本课程给出解决方案,通过完整的介绍目标制定与任务分解执行方法与工具,协助企业管理者做好目标管理,以激发员工的活力和工作热情,去带领团队提高效率,达成预定目标,从而实现提升整体绩效最终目的。
【课程收益】
明确目标的核心要素及运用目标管理方法进行运作
掌握设定分解目标的方法和工具
如何制定计划,制定科学策略
如何进行任务分解,高效下达指令,提升团队
执行力
如何进行过程控制和协调
如何提高效率快速达成团队目标
【课程方法】
讲学互动,游戏体验;团队竞赛,实战答疑;小组研讨,心得分享;案例分析,影片精选。
【课程大纲】
第一单元:目标设定与分解
导入:猎人和猎狗的故事
★什么是目标?
★一起来思考:员工在工作中的困惑
明确目标的重要性:分组步行
别让问题挡住目标:猴子捡芝麻丢西瓜
★什么是目标管理?
★目标管理的六大特征
上司和下属共同参与制定
下一级的目标必须与高层一致
设定的目标必须是符合SMART原则
关注结果
及时的反馈和辅导
以事先设定的目标评价绩效
★SMART原则
★设定目标的七个步骤
案例:张经理的目标设定
★目标分解工具
剥洋葱法
多杈树法
案例:肖经理分解目标遇到困惑与解决
★目标的达成关键点
策略
心态
激励
团队
第二单元:从目标到计划
导入案例:吴江遇到什么问题
★从目标到计划
计划管理的核心内涵
计划制定七要素
计划制定的基本原则
★有效制定计划的方法、步骤与工具
案例一:新产品的生产
案例二:新市场开发
★计划制定工具
Project2007
甘特图法
PERT法
PDCA
第三单元:高效执行
★工作的分配
工作分配时要考虑的个人条件
工作所要求的各项条件
部属所需具备的各项条件
案例:同事的责备
★命令的下达方法
良好的命令
管理者的意思
正确的理解
唤起执行意愿
案例:常犯的错
命令下达的类型
吩咐请托征询暗示征求
良好命令的下达方式
工具:5W2H法
★执行力
执行力不佳的七大原因
人的原因导致的执行问题
什么是执行力?
个人执行力
团队执行力
执行动力执行能力执行保障
执行力之
根:4R执行管理模式
干:有效激励下属
枝:执行文化塑造
叶:员工的甑选
视频案例:孙武演兵
★效能管理
效率低下的十大杀手
效率VS效能
视频案例:刘易斯犯了哪些错?
效能管理的三个基本法则
第二象限法则
ABC法则
80/20法则
练习:优先顺序排序
效能管理的改进方法与工具
第四单元:过程控制
★控制的概念
控制的目的
控制的对象
★控制的方法
控制的用具
控制过当与不足
案例:控制二则(1)
案例:控制二则(2)
★自我控制
自我控制的方法
案例:办公用品的缴回
第五单元:有效协调
★协调的概念
何谓协调
协调的目的
★协调的方法
协调的手段
协调的内容
协调的途径
案例:纠纷的案例
★对话协调
理想的对话方法
影响沟通的因素
沟通三个行为
表达倾听回馈
协调时理想的对话方法
整合协调
协调时理想的对话方法
整合协调的方法
主动进行协调
案例:总务科长的对应
讲师介绍:董栗序老师
专业资格及教育背景:
资深企管顾问,实战型培训专家;
管理畅销书《决战中层》作者;
日本产业训练协会MTP认证讲师(No.101);
第五届中国企业教育百强培训师;
复旦、上海交大、同济大学、上海财经大学
MBA、南京大学EMBA、浙大EDP特聘讲师;
世界经理人专栏作家。
从业经验:
1969年出生。曾就读于青岛科技大学、南开大学,涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域,有着极其丰富的行业经验。曾任台湾瑞圣实业(深圳)副总,黑马广告公司总经理,上海派恩管理咨询公司总经理等职务。
授课特色:
董老师融合24年的实战管理经验,以解决问题为导向,量身定做,实现从课堂到现场的延伸,“道法术器”有机结合,综合会议指导、建构式、行动学习等手法,让学员在轻松愉悦、思维活跃的状态下高效参与课程,给思维、给方法、给工具,以得到课程最佳效果。
董老师课程研发与实施中传承采用“SDPC原则”,即:结构为王、设计是魂、观点是金、案例是根,贯穿“讲学互动,量表测验,角色扮演、实战答疑,案例研讨、音视频互动”等方法,获得更高收益。课程被中国一汽、中国电信、中国人保、玫琳凯中国、TDK中国、上海大众、上汽集团、上海电力、格力电器、光明集团、五星电器、上海外高桥造船厂、中国船舶重工集团、中国航天科技集团、中国电子科技集团等企业重复采购,学员反馈良好,年授课达1200小时。