门店连单成交系统
主办:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间:2015年01月13-14日 广州
费用:2800元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)
【课程收益】
1.从研究进店率,到让导购如何主动揽客入店;
2.在消费者的购物习惯变化、服务要求提高的现状下,帮助学员提升成交率;
3.在购物渠道不断分流的情况下,系统提升客单价;
4.通过微信等新技术,增加顾客链接与粘度,并让忠实顾客成为品牌的业务员和传播者。
5.提高门店导购的销售技能,瞬间成交,一剑封喉,维护和留住新老顾客,整体提升店面业绩;
6.迅速洞察客户的真正需求,积极调整销售策略从而赢得订单。
【课程大纲】
第一讲:大单的认知
1、提升业绩的3个途径
2、大单销售的3个重要名词
3、中国连带率现状
4、容易产生大单的3个时间段
第二讲:成功大单的八大心态建立
1、对产品的十足信心,
2、注重个人成长,
3、高度的热忱和服务;
4、超强的亲和力;
第三讲:大单卖手的6大工作特点
1、微笑,保持热情
2、步伐再加快30%
3、未实现个人目标自愿加班
4、动手大于动口
第四讲:连带销售成交的思维
1、最快速度熟悉卖场;
2、客户资料整理方法;
3、目标导向思维;(改变思维、改变命运)
4、微信/截流有效应用,互联网思维;
5、工作分内分为如何对待;
6、如何投其所好?
7、成功=勤奋努力+正确方法:
(简单的事情重复的做)
第五讲:大单的4大系统
1、货品系统
2、陈列系统
3、激励系统
4、销售系统
第六讲:零售连单的关键策略
1、顾客购买的原因分析;
2、如何在三分钟之内了解客户的需求?
3、询问六式(如何问对问题);
4、顾客消费心理分析及应对方法;
5、运用ROPE技巧全面掌握顾客需要
6、如何有效的介绍你的产品;
7、FABE方法的运用;
8、信息化时代微信/短信的应用
【案例探讨:如何找出产品的FAB?】
第七讲:零售连单的超级技术
1、七种常见的顾客拒绝应对策略;
2、了解连带销售
3、连带销售七招七式
4、微信成交法有效应用
5、缔结时应避免的三项错误;
6、如何有效处理新老客户杀价问题?
7、四种服务类型分析;
【案例探讨:如何看待产品、价格、服务、服务以外的服务之间的竞争?】
第八讲:大单销售6步曲
1、从进店到试穿
2、成套试穿技巧
3、试衣间服务标准
4、试衣镜前服务
5、成交技巧
6、付钱之后工作标准
【邰昌宝老师】
●品牌顾问、门店专家 /《门店精细化管理》/《门店赢利模式》畅销书作者
●中国服装网高级顾问
●十五年门店连锁培训管理经验,成功运作20个以上门店精细化管理咨询项目,500多场门店管理课程讲授,深入参与30多家零售连锁企业运营管理。现担任国内多家知名咨询管理公司特邀讲师。
●擅长门店连锁精细化运作与个性化管理体系建设与维护,“首创中国零售业黄埔军校—赢在终端系列课程”。
【精品课程】《门店精细化管理》、《零售大单成交策略》
【学员反馈】 邰老师的课程有很强实战性,讲的都是实实在在的案例,能让企业员工更好、更快的运用到实际生活与工作中,能在最短的时间内提升员工与企业的利润。
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