发全方位管理解决方案与建立架构
基于研发项目流程的复杂性以及所面临管理议题的多样性,我们依据过去为各个所提供的系统导入、流程改进、
项目管理、知识管理、内控内稽、信息安全等项目经验,加上
绩效管理与
成本管理的方法论,规划了一套以研发项目为核心的全方位管理解决方案。
研发全方位管理解决方案是以流程为核心,而且可以套用在PLM系统功能的环境上。我们已将知识管理、项目管理、信息安全、内控内稽、绩效管理、成本管理等各项管理的观念与方法,整合到流程上,所有管理制度的设计与建立,全部从流程切入,我们称之为“流程导向方法论(Process Approach)”。由于所有的管理观念与方法皆与流程整合,因而针对同一条流程,在了解现况后可依据需求针对所有管理议题做同步分析,确认改进点之后一次将所有的管理制度设计出来,我们称之为“一体成形法”。
整个研发全方位管理解决方案的导入,主要分成七个阶段:
●首先确认
研发管理的概略范围。
●第二阶段会针对范围内与研发有关的主流程、子流程、相关项目、支持性流程等项目现况进行分析。
●在第二阶段收集到足够多的信息后,开始第三阶段的工作,召开高层管理会议,分析公司的策略目标、面临的挑战以及急需解决的管理议题,例如项目管理或是绩效管理。
●第四阶段依据第三阶段决定要解决的管理议题,运用我们发展出来的各项管理概念及方法,分析目前项目流程上的问题点,并建立改进的目标。
●第五阶段针对流程分析的发现事项以及改进目标,设计相关管理制度以及信息系统功能。等相关管理制度及To—be流程确认后,即着手设计
内部控制与内部稽核制度,并规划信息安全体系。
●第六阶段将各项管理制度导入及建立,并监督新制度下研发项目的情形。
●第七阶段评估制度建立的成效,找出当初设计时未考虑到的问题点,并予以修正。