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项目管理工具:IPMA能力基础线

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什么是IPMA能力基础线?
当今,项目管理风靡全球,不管是大公司,还是小企业,乃至于政府机构都在广泛运用标准化的项目管理技术和方法来提高项目任务的执行效率。国际项目管理专业资质标准(IMPA Competence Baseline,简称ICB),即是用以对项目管理人员必备的知识、经验和能力水平的综合评估和认证。国际项目管理协会(IPMA)针对项目管理人员专业水平的不同,将项目管理专业人员资质认证划分为四个等级,即A级、B级、C级和D级,每个等级分别授予不同的头衔和证书:
  • A级: 认证的特级项目经理(Certified Projects Director),获得这一级国际助理项目经理有能力指导一个公司(或一个分支机构)的包括有诸多项目的复杂规划,有能力管理该组织的所有项目,或者管理一项国际合作的复杂项目。
  • B级: 认证的高级项目经理(Certified Senior Projects Manager),获得这一级国际助理项目经理可以管理大型复杂项目,或者管理一项国际合作项目。
  • C级: 认证的项目经理(Certified Projects Manager),获得这一级国际助理项目经理能够管理一般复杂项目,也可以在所在项目中辅助高级项目经理进行管理。
  • D级: 认证的助理项目经理(Certified Projects Management Associate),获得这一级认证的项目管理人员具有项目管理从业的基本知识,并可以将它们应用于某些领域。
  • 为了对国际项目管理人员的专业资质进行综合评估, IPMA所用的规范性评估标准就是ICB。 IPMA于2006年发布了ICB的最新版本——ICB3。由于各国项目管理发展情况不同,各有各的特点,因此IPMA允许各成员国的项目管理专业组织结合本国特点,参照ICB制定在本国认证国际项目管理专业资质的国家标准(National Competence Baseline,简称NCB),这一工作授权于代表本国加入IPMA的项目管理专业组织完成。中国项目管理研究委员会(PMRC)是IPMA的成员国组织,是我国唯一的跨行业跨地区的项目管理专业组织,PMRC代表中国加入IPMA成为IPMA的会员国组织,IPMA已授权PMRC在中国进行IPMP的认证工作。PMRC已经根据IPMA的要求建立了"中国项目管理知识体系(C-PMBOK)"及 "国际项目管理专业资质认证中国标准(C-NCB)",这些均已得到IPMA的支持和认可。PMRC作为IPMA在中国的授权机构于2001年7月开始全面在中国推行国际项目管理专业资质的认证工作。

    ICB的具体内容
    ICB要求国际项目管理人员必须具备的专业资质包括7大类、60细项:
    1. 基本项目管理:

      1)项目和项目管理。 2)项目管理实施。 3)项目化管理。 4)系统方法整合。 5)项目范畴。 6)项目阶段和生命周期。 7)项目发展和评估。 8)项目目标和战略。 9)项目成功和失败标准。 10)项目启动。 11)项目结束。

    2. 方法和技术:

      12)项目结构。 13)内容和范围。 14)时间表。 15)资源。 16)项目成本和财务。 17)配置和调整。 18)项目风险。 19)绩效度量。 20)项目控制。 21)信息、文件和报告。

    3. 组织能力:

      22)项目组织。 27)采购、合同。 30)标准和规章。 31)问题处理。 32)谈判、会议。 33)永久组织。 34)业务流程。 35)个人发展。 36)组织学习。

    4. 社会能力:

       23)团队合作。 24)领导力。 25)沟通。 26)冲突和危机。

    5. 一般管理:

       28)项目质量管理。 29)项目信息系统。 37)变革管理。 38)营销和产品管理。 39)系统管理。 40)安全、健康与环境。 41)法律事务。 42)金融和会计。

    6. 个人态度:

      43)沟通能力。 44)动机(主动、积极、热情)。 45)关联能力(开放度)。 46)价值升值能力。 47)说服能力(解决冲突、论辩文化、公正性)。 48)解决问题能力(全面思考)。 49)忠诚度(团结合作、乐于助人)。 50)领导力。

    7. 一般印象:

       51)逻辑。 52)思维的结构性。 53)无错。 54)清晰。 55)常识。 56)透明度。 57)简要。 58)中庸。 59)经验视野。 60)技巧。

      每一细项的评判分为低、中、高三个档次。分类、标准、指导及参照构成了完整的ICB评估系统。

     ICB的起源
    1965年,国际项目管理学会在瑞士成立,该组织最初的名称为INTERNET(1994年更名为IPMA),是国际上成立最早的项目管理专业组织。 1967年IPMA在奥地利首都维也纳组织召开了首次项目管理会议,30多个国家的代表出席了会议。

    对于富有欧洲管理特色的ICB模型的最终形成,做出突出贡献的主要项目管理专家有:法国项目管理协会主席、IPMA前任主席Gilles Caupin,瑞士项目管理协会主席、IPMA认证委员会主席Hans Knoepfel,英国伦敦大学学院教授彼得·莫里斯,以及德国的Olaf Pannenbcker博士。

     ICB的计算公式
    IPMA对项目管理人员的资质认证,依据如下公式:
    资质 = 应用知识 + 相关经验(技能) + 专业行为(态度)

    ICB的运用
    ICB可以广泛应用于认证各种不同类型的项目经理。 它对项目经理管理项目的知识水平、经验技能、专业行为及态度进行评估, 它既适用于单一项目管理的评估,也适用于项目组合管理以及综合项目管理的评估。对项目经理的能力水平进行认证必须有一个认识前提,就是他们所拥有的项目管理技能完全独立于他们受雇的公司。

    ICB的步骤
    需要说明的是,尽管ICB是IPMA认证的基准,但由于文化原因,各国项目管理不尽相同,因此IPMA允许各成员国的项目管理专业组织结合本国特点,参照ICB制定本国标准(National Competence Baseline,简称NCB)。
    每个级别的认证均包括以下三个阶段。

    • 阶段1: 应用,事业简历,自我估价和从事平实项目名单和参考。
    • 阶段2: 书面考试(低级别)、一个可选择的项目工作组、研讨会、项目报告(高级别)。
    • 阶段3: 面试。

    各级别的证书有效期均为5年。 IPMA对各级别的申请资格做了一定的规定:

    • A级: 年龄大于35岁,大学毕业后有3-7年的项目管理或实践经验。
    • B级: 年龄大于30岁,3-7年的项目实践经验(注意:要包括最近的2年)。
    • C级: 年龄大于25岁,3-5年项目实践经验(注意:要包括最近的2年)。
    • D级: 年龄大于20岁,1年项目管理经验(无需担负责任的参与性项目经验亦可)。

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