CEO成为企业教练之从属等级教练技巧
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什么是从属等级的教练模式?
等级教练模式可以用来发现和解释企业发展中的很多问题,企业CEO运用从属等级教练模式,可以理清及明白如何思考解决不同层次的问题而达致更有效的结果。
境:即是指外在的条件。每个企业、每个项目、每个目标及每个人的成长对环境的需求和环境所带来的影响各有不同。企业CEO需要理清环境层面所需要的资源、要解决的问题、出现的问题会对目标或结果产生什么影响等。
行为:这个层面所指的是“要做些什么?”才能达成企业或个人成长的目标。
能力:这个层面所指的是要达成所设定的目标,“要具有什么样的能力?”
价值观/信念:这个层面所要理清的是,要达成企业所设定的目标,“什么是最重要的?”,企业拥有那些信念对实现目标有什么帮助,哪些信念对实现目标会产生冲突等。通常,企业的文化代表了企业的价值观。在企业,只有当领导和员工的日常行为表达这些信念的时候,这些信念才能起到作用。
自我认同:这个层面所指的是企业如何给自己定位“我是谁?”,企业准备以什么样的身份去实现自己的目标。
精神:这个层面所指的是企业如何实现其社会责任,以及对社会的贡献。“三赢”概念是精神层次的最简单的实现。
从属等级基本教练问题
一家有名的美国公司新盖了一栋高耸入云的公司总部大楼。公司迁入才几个星期,员工们便开始抱怨电梯速度太慢。这些抱怨很快传开,公司便找来了设计师,询问这个问题是否可以解决。设计师说,当然可以,不过要用两个月的时间对电梯的通道进行拆除、扩容以及重建,这样会导致大量员工的工作陷入混乱。
这里提出的问题是:如果让你运用从属等级教练技巧,在哪个层次可寻找到解决员工这种抱怨最简单的办法?这家公司没有改建电梯的通道,而是在每一层电梯口旁安放了一面大镜子,员工们等电梯时都会在镜子面前花点时间看看自己的服饰或发型是否合适,不久,员工们的抱怨便消失了。问题发生在环境层面当然在环境层面解决.
企业CEO掌握从属等级教练模式的价值
①区分问题
企业CEO运用从属等级教练模式理清各等级的问题及相互影响。
外在的层面:由环境到能力的低三层,每天都可以意识地接触到。
内在的层面:由价值观/信念到精神的高三层,日常很少刻意的去思考,常被忽略。
内在层面是主宰层面,往往不容易说明白,却是个人成长及企业发展的关键。
六个从属等级中层次越低的问题越容易解决。如果问题出在外在层面,就容易解决,问题出在内在层面,难以解决。较低层面的问题在高一个层面容易解决,较高层面的问题在低一个层面则难以解决。
②有效达成目标
一个目标实现的过程中,必须解决由低到高五个或六个连贯层面的问题。一个目标实现的过程中,如果解决问题的答案显露出某些层次的空白,往往会在迷茫中摸索,没有清晰的方向感,亦不会有效果。
如何有效达成目标?企业CEO运用从属等级教练模式能够做到这一点.
③突破执行与决策的思考边界
由环境到能力的低三层是执行的边界,由价值观/信念到精神的高三层是决策的边界,由低到高,由外到内,每到一新的层面都是一次突破,企业CEO如何学会并掌控每一次的突破,这将给带来巨大价值。
企业是有生命的,但如何把握这一生命的过程是一项重要的技巧,当企业CEO成为
企业教练,运用从属等级教练模式去管理企业的时候,这一切就会变得如此简单!