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战略性目标管理与绩效考核实务

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课程大纲
第一部分如何实施有效的目标管理
◇我们为什么需要目标
◇目标的界定和特征
◇什么是目标管理及系统
◇目标管理的过程是什么
◇目标设定的方法和策略
◇组织目标与个人目标的关系
◇如何进行目标分解
◇围绕目标进行计划的步骤
◇计划管理的方法与管理工具
◇计划管理的过程控制
◇目标管理案例的分析与工具练习
第二部分如何实施有效的绩效管理
◇为什么要做绩效管理
◇战略实施与绩效管理的关系
◇设计有效的绩效管理体系
◇影响绩效管理实施的关键因素
◇人力部与业务部的角色和作用
◇如何界定不同岗位绩效评估的内容及标准
◇如何进行考核指标分解
◇考核前中后的过程管理的关键要素
◇绩效考核的具体步骤
◇如何进行绩效面谈
◇面谈前的准备
◇面谈中如何进行有效的反馈与辅导
◇绩效沟通中的误区
◇绩效沟通的技巧和方法
◇绩效沟通的时间场合和气氛的营造
◇如何发挥直线经理在绩效考核中的作用
◇考核后如何有效、充分地运用绩效评估的结果
◇如何评估绩效考核结果的有效性
◇绩效考核结果对员工的作用
◇如何通过绩效管理来激励员工成长
◇案例分析：著名企业绩效管理实施的成功要素
◇实战演练:如何进行绩效评估

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