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培训文章

绩效考核暨KPI+BSC体系设计特训营

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课程目标
1、掌握绩效考核理念科学宣导的方法和技巧;
2、掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧;
3、掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧;
4、掌握三级KPI体系科学构建的方法和工具;
5、正确理解平衡计分卡
6、掌握公司、部门BSC构建的方法和技巧;
7、掌握岗位KPI构建的方法和技巧;
8、掌握科学设计绩效考核表的方法和技巧;
9、掌握基于BSC的激励方案设计的方法和技巧;
10、提升确保BSC体系得以实现的能力。
11、掌握科学设计绩效考核表与签订业绩合同的方法和工具;
12、掌握绩效考核结果科学运用的方法和工具;

课程特色
针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的。
实操性:精选了15个咨询案例在课程中深入讲解,15个咨询案例都是朱老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿。
工具性:课程提供10个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。
实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。
教学模式:
讲解+咨询案例分享+现场实操+工具应用+疑难问答
课程大纲
第一部分:绩效之KPI部分
一、KPI管理认知
咨询案例1:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?
1、KPI的内涵与外延
2、KPI的价值与功能
3、KPI与目标之间的关系
4、KPI的三大来源和三个层级
二、企业级KPI指标体系建立
咨询案例2:该企业如何通过彼得?杜拉克七个重点业务领域法建立企业级KPI?
1、彼得?杜拉克七个重点业务领域
2、各业务领域KPI分析
3、各业务领域KPI选择
4、各业务领域KPI指标库建立
咨询案例3:该企业如何通过平衡计分卡建立企业级KPI?
5、什么平衡计分卡
6、平衡计分卡的价值与功能
7、平衡计分卡与KPI之间的关系
8、战略地图设计
9、战略主题KPI分析
10、战略主题KPI选择
11、战略主题KPI指标库建立
咨询案例4:该企业如何分解企业级KPI?
12、KPI指标分解矩阵图
13、KPI指标分解转化三大原则
三、岗位KPI指标体系建立
1、明确岗位职责
2、分析职责需求以及可衡量指标
3、岗位KPI指标分析与选择
4、岗位KPI指标库建立
四、绩效考核实施与评估技巧
咨询案例5:该咨询客户是如何通过绩效考核表调整而实现战略转型的?
1、KPI与绩效考核表之间的关系
2、KPI指标目标值设计
3、KPI指标权重设计
4、KPI指标评分标准设计
咨询案例6:该咨询客户是如何通过业绩招标而实现年度业绩增长50%的?
5、如何与员工签订绩效合同
6、如何统计绩效数据
7、如何计算绩效分数
咨询案例7:该咨询客户如何确保企业员工排名的公平性?
8、如何建立目视化的业绩龙虎榜
9、企业实施绩效考核常见问题的对策分析
五、让KPI指标实现成为必然的方法和技巧
1、绩效考核与绩效管理的区别
2、科学实施绩效管理的八大步骤
3、如何在企业推行绩效管理体系
4、绩效管理体系运营成功的关键因素
5、绩效管理委员会设置
6、绩效管理文化营造
Q&A(问题与解答)
第二部分:绩效之BSC部分
一、BSC的四大特征分析
1、咨询案例1:某客户BSC体系全貌
2、BSC、战略、考核、KPI之间的关系
3、推行BSC的三个前提条件
4、BSC成功推行的六大要素
二、公司BSC体系构建方法与技巧
1、公司BSC与部门BSC之间的关系
2、咨询案例3:该客户是如何让公司的BSC分解转化落地的?
3、公司BSC分解-BSC分解矩阵图运用
4、部门BSC设计步骤与流程
A、明确部门使命
B、阐述部门价值
C、规划部门远景
D、制定部门战略
E、绘制战略地图
F、设计平衡计分卡
G、衔接公司BSC、修正部门BSC
5、部门BSC体系设计可能存在的问题与对策分析
三、让BSC实现成为必然的方法和技巧
1、BSC与绩效管理的关系
2、科学实施绩效管理的八大步骤
3、如何在企业推行绩效管理体系
4、绩效管理体系运营成功的关键因素
5、绩效管理委员会设置
6、绩效管理文化营造
Q&A(问题与解答)
第三部分:.KPI与BSC实务操作工具
KPI部分:
1、企业KPI指标库建立
2、KPI指标分解矩阵图运用
3、岗位KPI指标库建立
4、岗位KPI绩效考核表设计
5、目标落地分解矩阵图
6、岗位目标设计职责分析法
7、绩效考核表标准模板
8、目标值设计工具
9、权重设计工具
10、评分标准设计工具
11、数据统计工具
12、绩效管理八大步骤
BSC部分
1、某一企业BSC体系构建
2、BSC体系分解转化
3、部门BSC体系构建
4、岗位KPI设计
5、设计某一具体岗位的绩效考核表
6、公司BSC构建工具
7、公司BSC落地分解矩阵图
8、部门BSC构建工具
9、岗位KPI设计工具
10、绩效考核表标准模板
11、绩效管理八大步骤

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