非人力资源经理的人力资源管理操作实务
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【课程目标】
了解
人力资源管理的重要性
了解非
人力资源经理的人力资源管理的角色定位和职能；
掌握人才的选、用、育、留技巧与方法；
提高人力资源管理能力，提升工作绩效
【课程提纲】
一、课程导入：
1、案例：汉武大帝和秦始皇，迥然不同的帝业
2、故事：经营之神松下幸之助的人才观
启示：事皆人为，成大事者，必先立人。
二、非人力资源经理与人力资源管理
1、非人力资源经理必须要明白的三大问题（启示发式讨论）——
我是谁？我要做什么？我如何去做？
2、人为什么重要？——
从工具到人力资本
3、非人力资源经理的人力资源管理的三大困惑——
该不该我管？管什么？怎么管？
4、人力资源管理体系的“稻草人”理论——
人力资源的七大模块及运行原理
三、非人力资源经理如何选人？
1、人力补充的两大来源
2、非人力资源经理选人的三大原则
3、人员内部提拔的四项技巧及注意事项（案例讨论）
4、人员外部招聘的三大关键及操作技巧（现场模拟）——
简历阅读技巧、面试察人技巧、试用识人技巧
四、非人力资源经理如何用人？
1、非人力资源经理用人的三层境界
2、非人力资源经理用人的四大误区
3、非人力资源经理用人的三大关键手段及技巧（案例讨论）
以心励人、以智驭人、以威管人
五、非人力资源经理如何育人？
1、从经理到教练
游戏：沉默者游戏
2、非人力资源经理高效育人六法
3、非人力资源经理育人的三项原则
六、非人力资源经理如何留人
1、员工为何离职？
2、非人力资源经理留人铁三角
3、非人力资源经理留人的“三不原则”
七、答疑及讨论