直线经理人目标管理与绩效考核实务
作者: 来源: 文字大小:[大][中][小]
【课程目标】
了解目标管理中的难点与不足；
了解目标管理和绩效考核的实质；
掌握计划制定与目标分解的技巧；
掌握绩效辅导和绩效面谈的技巧；
通过工作中的实践提高目标实现能力。
【课程提纲】
一、课程导入
1、从一个咨询案例谈起
2、董事会上的目标大战
启示：目标不重要，方向最重要；目标实现与否关键还是人的问题
第一单元重新认识目标管理与绩效考核
一、目标管理的“目标”并不清晰
1、目标管理的四大难言之隐
目标不清、上下纠结、管理无效、无能为力
2、目标管理为何彼软乏力？
目标管理的客体是人和路径，目标的实质是战略
3、理解目标管理的实质
目标管理离不开企业的战略支撑
二、南辕北辙的绩效考核
1、绩效考核的四大难题
目标设置难、达成一致难、结果面谈难、考核出绩效难
2、绩效考核的四大迷局
绩效考核能必然导致目标实现吗？
绩效考核结果与员工收入相联系有错吗？
绩效考核真能激励员工吗？
绩效考核真能实现绩效提升吗？
3、从绩效考核到
绩效管理
第二单元寻找实现目标的必然之路——目标管理与绩效考核相结合
三、如何才能必然实现目标？
1、目标不是“我们想做什么”而是“企业要求我们必须做什么”；
2、从“目标”到“绩效”再到“战略”
3、从目标管理到战略绩效管理
四、从战略到年度经营计划
1、战略是一个体系
2、如何制定年度经营计划
五、从年度经营计划到战略目标分解
1、计划必须与利益相结合
2、将目标分解到底
3、从公司年度经营计划到个人月度绩效计划
六、从紧盯目标到绩效辅导
1、计划实施中的矫正与纠偏
2、如何解决计划实施中的难题？
七、从绩效评估到绩效面谈
1、评估的目的是“知长短”，而不是“发工资”
2、绩效面谈难的四个“不”
不想谈、不会谈、不敢谈、不知谈什么
3、绩效面谈的两种方法
八、实现绩效的持续提升
1、绩效评估的目的是实现绩效提升
2、从“发工资”到“关注下一个”
九、沟通与答疑