TTT客户化的课程设计与开发（高级）
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课程简介：
本课程是一门针对企业内部培训师及从事专业培训课程开发人员的专业技能课程。课程以ADDIE专业模型为基础理论核心，经过IBM、
华为等国际著名公司企业内部大学的不断实践与优化与总结下，形成了鲜明的客户化设计课程的特色与很强的实操性优势。此课程以需求分析、课程设计、课程开发、课程实施、课程评估五个步骤展开，每个环节在理论的基础上，在完善的工具和模板指导下，特别强调让学员现场进行设计与开发撰写，不但让学员关注知，更关注如何去做，直到学员能有效完成一门课程开发规范的四件套(课程提纲与策略书、教师手册、学员手册、授课PPT)的设计与撰写。课程授课采用理论讲解、案例研讨、现场演练、影像观摩、情景模拟等多种教学方式，专业而不乏味、实用而不艰涩，切实地使学员掌握完成一门课程开发设计与撰写的专业技能。
培训收益：
通过本次培训，学员能够：
了解ADDIE教学设计的理论模型和核心理念。
掌握课程开发前需求分析与调研的操作方法，直至现场设计课程开发前的调研问卷。
掌握课程整体规划的步骤与方法，直至现场输出一份完整专业的课程提纲与策略书。
掌握课程开发中培训策略教法原理与设计方法，直至现场设计单元培训教学策略。
掌握课程开发中教师手册设计的方法与撰写技能，直到现场输出部分章节的教师手册。
掌握课程开发中学员手册设计的方法与撰写技能，直到现场输出部分章节学员师手册。
掌握课程开发中案例设计的方法与撰写技能，直到现场输出部分授课案例。
掌握课程开发中授课PPT设计的方法与制作技能，直到现场输出和优化授课PPT。
培训大纲：
一 ADDIE教学系统设计模型
1科学的教学系统设计（ISD）
2 客户化的课程开发
3 ADDIE模型介绍
二 课程开发前需求分析
1 需求产生的原因
2 需求分析模型
组织分析的战略跟踪
职位分析的三个维度
胜任能力
岗位说明
任务内容
人员分析的二元法则
3 调研方法与实操
问卷内容的设计与撰写
快速调研法
调研需注意的要项
4 课堂设计与演练：分步模板化制作调研表
5 课下实践；按指定人群电话调研访谈
此阶段输出成果：课程调研问卷与分析
三 课程整体规划与设计
1 适宜人群的分析
目标人群的四维度分层
演练：就手头课程现场模板化设计
2 课程目标设计
A 课程目标设计的重要性
B课程目的设计
演练：就手头课程模板化目的设计
C课程目标设计
目标设计的原则
目标的层级
目标的范围与三大类别
演练：就手头课程分步模板化目标设计
目标呈现形式与描述界定
ABCD目标撰写法
演练：就手头课程分步模板化目标设计
3 课程提纲设计
A课程名称设计与核准
名称设计的三要素
名称的类别
演练：重新核定和设计课程名称
B 课程内容的设计
目标分解法
演练：目标分解法完成手头课程大纲内容设计与撰写
C 教学策略设计
马尔科姆、诺尔斯的成人学习九大特点
布鲁纳构建主义学习理论
科尔伯学习风格理论
布鲁纳教学四原则
加涅九大教学事件
戴尔的视听教学理论
常用培训教学方法研讨
演练：就某一单元章节进行教法设计和撰写
此阶段输出成果：课程大纲与教学策略书
四 课程开发与撰写
1 教师手册撰写
A 手册撰写的五线谱
手册的版本编码规则
课程的修正页撰写
手册图解说明与设计
课程撰写展开的逻辑方式
撰写手册常用词汇分类
B手册开头设计与撰写
开场设计的三原则
常用开场设计的模版
设计：为自己的课程设计一个开场并撰写
C 手册中间内容的设计与撰写
演练：就某一单元进行设计与撰写
D 手册结尾设计与撰写
结尾设计的三原则
常用结尾设计的模版
设计：为自己的课程设计一个结尾并撰写
2 学员手册撰写
常用学员手册模板及特点
手册内容：
培训内容要点
培训记录空间
技能演练案例
培训参考案例
内容参考资料
设计：为自己的课程设计学员手册
3 案例的设计与撰写
A 案例的形成过程：
案例的甄选识别
案例的构思与设计
案例的撰写与试用
设计：从生活中汲取并进行案例设计
B 呈现型案例
呈现型案例三原则
呈现型案例撰写要点
演练：修改并撰写课程呈线性案例
研讨型案例
研讨型案例三原则
研讨型案例撰写要点
演练：修改并撰写课程研讨型案例
演练型案例
演练型案例三原则
演练型案例撰写要点
演练：修改并撰写课程演练型案例
4 授课PPT设计与制作
PPT的一个中心
PPT的两个基本点
PPT的四项基本原则
KISS原则
单主题原则
客户化原则
图表化原则
PPT的美学要素与规律
常见PPT问题：
胶片文字化
案例胶片化
游戏胶片化
演练与设计：按原则优化自己手头的PPT
此阶段输出课程开发的教师手册、学员手册、教学案例及授课PPT
五 课程教学实施
内部试讲
反馈建议
综合评估
修订优化
六 课程评估与优化
课程评估的基础
培训评估的四要素
常用评估方法:
柯式四级评估法
考夫曼五级评估法
培训评估如何关注行为与技能层级
七 课程完善与优化