卓越班组长管理技能提升实训
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课程描述：
班组是企业中最基层的组织，企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都要经过层层分解最后落实到班组。因此，只有所有班组都能出色地完成本班组的各项工作，并且积极地同各兄弟班组大力协作，企业才能最后实现优质、高产、低耗之目的，从而真正达到企业的各项经营目标。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。
班组长是班组的核心，是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。
本课程系统诠释了班组管理干部需要注重提升的综合素质与管理能力。课程主要采取理论引导、案例研讨、影视资料、头脑风暴、游戏互动和环节体验的授课方式。旨在为企业班组管理干部提供一套系统的自我提升与企业管理的工具与方法，从而带动企业的发展与成长。
课程大纲
第一部分、班组长的角色认知
1．班组管理的概念
2．班组长的地位和使命
3．班组长的具体职责
实务演练:班组长的职位说明书
4．班组长的素质要求
5．从员工到班组长管理角色的转变
6．从技术型人才到管理型人才
第二部分、提升班组学习能力，打造学习型组织
1、班组学习的重要性
2、只有好好学习，才能不断提升企业管理与运营能力
3、学，然后知不足
4、企业要前进，领导首先要有新思想
5、学而不用，等于农夫耕而不种
6、着力打造一个学习型组织
第三部分、树立工作信仰，塑造职业化心态
1、你为谁而工作
2、态度是一切的根源
3、卓越班组长九大心态
4、把职业当事业
第四部分、做好班组生产目标管理，推进企业生产运营井然有序
1、何为目标
2、为何要设定目标
3、企业为何要推行目标管理
4、设定目标的原则
5、设定目标的7个步骤
6、目标设定的误区
7、目标的分解与实施
8、目标的跟踪、调整及有效达成
第五部分、提升个人影响力，锻造卓越领导能力
1、什么是
领导力
2、领导力如何形成
3、领导力管理
4、实施超级领导的7个步骤
5、成为超级领导者的4个要点
6、领导力的四种能力
7、卓越的班组领导能力有效进行企业管理
第六部分、加强服从意识，提升班组长执行能力
1、什么叫
执行力
2、执行者存在的3大问题
3、低效执行力的4种态度
4、造成执行不力的8个原因
5、考察执行者的8项要求
6、执行人应具备的5个观念
7、高效执行的8个流程
8、案例研讨：高效执行
9、成功班组长的三大特质与六大习惯
第七部分、关注工作细节，提高质量意识
1、“千里之堤溃于蚁穴”的启示
2、海尔人的质量意识
3、简单与平凡的背后
4、成也细节、败也细节
第八部分、打破固有思维模式，敢于突破与创新
1、企业和团队发展的瓶颈
2、创新就要打破旧有的思维模式
3、创新失败也是一种成功
4、敢于突破才能实现自我
5、你，是自己也是团队发展最大的障碍
第九部分、重视团队合作，营造团队与企业工双赢局面
1、何为团队？
2、团队协作的重要性
3、高效团队的九个特征
4、高效团队的三个层次
5、团队发展的四个阶段
6、团队领导的角色与责任
7、有效合作，才能达成共赢局面
第十部分、加强口才训练，提高人际沟通能力
1、口才对班组管理干部的重要性
2、21世纪三大战略武器
3、如何快速提升说话与沟通能力
4、提高公众演说“七法大全”
5、高效能沟通
第十一部分、饮水思源，做一个懂感恩的班组干部
1、感恩父母、爱人和孩子…
2、感恩朋友、同事……
3、感恩员工
4、感恩国家、社会、企业和老板…