QCC质量管理小组培训
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课程背景:
QCC是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高素质和经济效益为目的组织起来的,运用质量管理理论和方法开展活动的小组。
QCC是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是提高产品质量,提高经济效益的有效途径,是全体员工参与质量管理的最佳方式。
课程目标
一、全面了解质量管理的沿革;
二、掌握QCC的推行工具;
三、掌握QCC的推行步骤;
四、了解QCC成果发布的主要技巧。
课程对象
企业各层面人员或渴望掌握QCC相关内容的优秀人士
课程大纲
第一篇:QCC简介
1、 QCC起源与发展
2、 QCC的分类
3、 QCC活动的原则和程序
第二篇:QCC常用的工具
1、 简单的图表
2、 QC7手法
3、 QC新7法
第三篇:QCC推进步骤
1、前言
2、组建小组
3、选定课题
4、 现状分析
5、目标建立
6、分析原因
7、制定措施计划
8、组织实施
9、检查效果
10、标准化
11、遗留问题今及后打算
12、总结成果资料
13、恭贺小组。
第四篇:QCC成果总结与发表
第五篇:完整案例分析