5S管理活动工具
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在改善现场、促进活性化当中,最重要的因素就是全体员工共同参与的观点(
Cheng,Podolsky,1993),亦就是以连续性改善为基础,进行
5S的活动。因此,推行
5S并不是随便地口头上说一说「整理」、「整顿」、「清扫」、「清洁」、「教养」,或是只是把它贴在墙上看一看就好,要使员工「容易了解」「合情合理」就十分重要,亦就是背后一定要有预备工具、构思及行动(
5S研究小组
b,
1989)。
5S活动,则有下列的手法工具。
1、定点照相:所谓定点照相,就是对同一地点,面对同一方向,进行持续性的照相,其目的就是把现场不合理现象,包括作业、设备、流程与工作方法予以定点拍摄,并且进行连续性改善的一种手法(
5S研究小组
c,
1989)。
2、红单作战:使用红牌子,使工作人员都能一目了然地知道工厂的缺点在那里的整理方式,而贴红单的对象,包括库存、机器、设备及空间,使各级主管都能一眼看出什么东西是必须品,什么东西是多余的(黄翠娥,
1991)。
3、广告牌作战(
Visible Management):使工作现场人员,都能一眼就知道何处有什么东西,有多少的数量,同时亦可将整体管理的内容、流程以及订货、交货日程与工作排程,制作成广告牌,使工作人员易于了解,以进行必要的作业(陈普日,
1986)。
4、颜色管理(
Color Management Method):颜色管理就是运用工作者对色彩的分辨能力和特有的联想力,将复杂的管理问题,简化成不同色彩,区分不同的程度,以直觉与目视的方法,以呈现问题的本质和问题改善的情况,使每一个人对问题有相同的认识和了解(杨忠吉,
1983)。
虽然
5S的手法工具有上述的技术,但因每一家企业所面对的内部与外部的环境有所不同,因而在应用这些手法,会因企业面对环境的不同而有所不同,并不是每一家企业都一体适用的。