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课程大纲：课程导入：1、职位分析概念及其目的2、职位分析的组织流程图3、常用职位分析方法定性方法（观察法；访谈法；工作日志法；主管人员分析法，其他）定量方法（经典问卷：PAQ、MPDQ、CMQ）4、如何撰写职位说明书如何正确撰...
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课程大纲：一、企业持续经营与人才队伍建设1.企业生存和发展的核心命题：企业核心竞争力与人力资源2.企业经营本质：外部经营客户，内部经营员工3.人力资源管理的基本职能：吸引、保持、激励、开发4.人力资源管理的四个核心问题：...
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课程大纲：引言：一个失败的环保培训项目第一单元企业为何需要做培训企业培训的价值1、根植企业文化在员工的工作，生活中2、塑造员工心理导向3、实现企业知识、技能之传承企业培训的作用1、培训对于整个社会都有很好的促进作用2、...
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课程大纲：一、案例导入二、人力资源管理工作必须解决的问题1、思考、互动：经理们在工作中的困扰以及应对2、人力资源部门头痛的事情以及产生原因3、案例解析人力资源管理中总经理、各个部门经理、人力资源部门如何配合三、岗位设...
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课程大纲：一、认识情绪1、什么是情绪?情绪的定义2、情绪的性质与表达3、情绪的种类：4、表情与情绪5、语言与情绪6、手势与情绪7、体态与情绪二、情绪的管理1、EQ与情绪管理2、什么是情绪管理?什么是好的情绪管理能力?EQ高手的...
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课程大纲：课题导入：绩效管理中常见的问题解决的思路一、认识绩效管理1、绩效管理的目的2绩效是什么3、绩效管理的目的——常见的问题问题一：关注人事决策，忽视绩效发展问题二：关注绩效考核，忽视绩效管理问题三：关...
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课程大纲：一、招聘之难、面试之惑！招聘为什么难？为什么总是合适的人很少？面试一面之交，如何定夺？二、面试的类型1、结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。2、单独面试和小组面试。3、为一次性面试和分阶段面试。4、情景...
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课程背景：现代人生活节奏不断加快，社会发展、环境变化、生活负担、人际改变，职场生存都给人们无时不刻的压力和挑战；压力与情绪的失控，破坏管理者的领导效能，降低员工的工作状态和绩效水平，也严重削弱人们的生活品质与幸福...
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课程背景：企业中层管理者的人员管理能力和水平，决定着企业人力资源竞争力的基础，当前比较普遍的现象是中层管理者（部门经理和主管）轻视部门人员的整体发展，包括部门人员的招聘、选拔、培养、任用及人才保全，存在着严重的职...
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【课程背景】1、企业中层管理主要的问题是执行力和绩效，这与部门经理普遍缺乏部门管理、特别是部门人员发展意识有很大关系，部门人力资源管理的重要性没有得到充分的关注。2、部门经理普遍缺乏必备的人力资源管理知识和方法，尤...