效率提升与工作作风管理体系
课程目标:
通过本课程,让学员学会发现本组织效率低下、
执行力不强的原因,学会汇总问题,分析问题。明白解决执行力问题并不难,关键是靠创造一套适合组织自身的执行力管理体系。本课程并不讲各工作流程的再造,而是从靠外力的方法对员工心态、意识产生影响,并逐步规范其行为,从而使各级人员自主管理创新,推动效率变革。
课程大纲:
一、是什么使组织效率低下?
1、工作效率低下的问题有哪些?
2、企业文化不良造成员工的惰性问题
3、为什么上级指导思想贯彻不畅?
4、下级组织或部门执行力弱的体现。
分析问题:
二、组织依靠什么改善效率?
1、作风是心态、意识、和行为规范的三位一体
2、作风管理体系框架
3、什么是适合本组织的作风管理体系?
三、动摇的心态依靠什么引导?
1、心态博弈的不同角度问题
2、对下级的引导方式
四、全面的知识结构决定人的意识
1、思维的常态与病态在组织中的体现
2、不同层级管理者素养
3、不同岗位人员素质要求
五、组织所面临的环境对人员行为规范的要求
1、现场分析组织环境(行业或个案)
2、岗位分析
3、行为规范案例
解决问题:
六、工作作风建设
1、核心素质建设
2、趋零法则与组织效率研究
3、作风管理案例
4、作风考核体系建设——没有考核就没有管理
七、外力的作用——用文化进行管理
1、环境对员工心态的影响
2、文化管理案例学习
3、组织内部的硬环境与软环境
4、组织文化研讨
5、现场练习—组织文化环境建设
6、活动:表决心,争创岗位品牌