需求分析训练营
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2015年04月17-19日 深圳
培训费用:7800元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程背景:
整个训练营就是一个案例实战过程的浓缩讲师将提供各个阶段的分析方法、模板学员分组完成一个中型信息系统实例(可由企业提供)的需求分析过程并在现场形成相应的模型、文档以获得能够指导工作实践的分析过程体验。
通过课程的学习将会获得:
1、各个阶段的工作模板、产出物模板
2、业务驱动的需求分析过程文档
3、模拟项目的需求分析产出物在每一次实战环节中都将采用“任务/方法讲解案例讨论-分组PK-老师质疑-达成共识-经验提炼”模式。
1、任务/方法讲解:对每次实战环节的工作任务、产出物、方法进行简要讲解以便统一思想。
2、案例讨论:分组完成实战任务。
3、分组PK:每小组陈述产出结果然后进行互相挑战观点交织。
4、老师质疑:老师带着大家一起进行反思提出一系列质疑性问题帮助大家梳理思路消除错误。
5、达成共识:在前面的基础上对产出物进行汇总、统一达成共识并整理成而效的文档。
6、经验提炼:对该环节的要点进行抽象提炼成为未来工作的指引。
训练营目标:
使了解需求工程基本理论具有一定需求相关工作经验的技术人员、业务骨干的需求分析实战技能迅速提高能够有效地组织、执行需求分析工作熟练掌握各种模型并正确选择编写出更加高效的需求文档。通过参加这样的训练营将达到以下提升:
1、深刻理解业务驱动的需求分析思想建立清晰的需求分析工作脉络与线索感能够正确根据项目特点、团队特点选择正确的需求分析策略与工具。
2、对需求分析工作阶段建立清晰的认识理解不同阶段的角色分工理解不同阶段的产物关系能够根据项目情况正确、合理分配需求时间。
3、对项目目标建立正确的认识与概念深入掌握项目目标、Stakeholder的分析思路和方法能够有效地对相关需求进行跟踪。
4、深刻理解业务视角下的功能需求分析、组织模式掌握流程分析、场景分析(用例、用户故事)的本质技能、相关建模工具并能够在项目正确选择、组合。
5、深刻理解业务视角下的报表需求分析、组织模式有效提升报表需求分析的技能。
6、深刻理解领域建模的意义并能够在项目中完成领域建模并发挥出真正有效的作用。
7、深刻理解质量需求、约束等非功能需求的分析、组织模式掌握目标场景决策卡的应用以及非功能需求的跟踪与评估。
8、深刻理解需求建模的常用工具(鱼骨图、帕累托图、构件图、活动图、类图、用例图、部署图、时序图、状态图)真正驾驭模型。
课程大纲:
BigPicture
Section1:按图索骥:需求分析全局观
Section1.1需求分析视角与方法
-需求分析方法发展史
-需求分析的本质与层次
-需求的冰山模型:收集、分析与挖掘
Section1.2需求分析的核心线索
-功能需求:事件/场景驱动
-报表需求:管理驱动
-数据需求:问题域刻画
-非功能需求:目标场景决策卡
Section1.3需求分析的工具与产物
-正确认识建模工具:UMLVs.IDEF
-不同项目的需求分解树
-需求模板要点分析
——
开天辟地
(分析一阶段)
Section2:百步穿杨:定义项目
Section2.1锁定目标
-锁定目标:问题定义
案例讨论与演示:典型项目的问题定义
贯穿案例Workshop:高层目标访谈à问题定义
-提开表象:问题分析
-定性分析:鱼骨图
-定量分析:帕累托图
-价值分析:文氏图
案例演示:问题分析
-目标实现的跟踪
-日本车真的不安全吗?
-奥迪为什么能取得良好的销售业绩呢?
Section2.2理清Stakeholder
寻找Stakeholder
贯穿案例Workshop:填充Stakeholder列表
Stakeholder关注点分析
贯穿案例Workshop:编写Stakeholder档案
Stakeholder分析常见陷阱与误区
Section2.3明确约束
-项目约束
-技术约束
-相关事实与假定
贯穿案例Workshop:整理SRS(1)产出物:
1)问题卡片
2)Stakeholder列表
3)Stakeholder档案
Section3:跑马圈地:划定项目的业务范围
Section3.1主题域(业务子系统)划分
-技术子系统vs.业务子系统
-划分原则与方法
案例演示:主题域划分
-分解的层次
-主题域呈现
-强调纵向分解:层次图
-强调横向关系:构件图
-强调数据交互与共享:数据流图
贯穿案例Workshop:主题域分解
-主题域描述
Section3.2事件
-事件vs.流程
-识别事件:上下文关系图
贯穿案例Workshop:识别主题域内的事件
Section3.3管控点
-管控点vs.报表
-识别管控点
-进度
-异常
-数据分析
贯穿案例Workshop:识别主题域内的管控点
贯穿案例Workshop:整理SRS(2)
产出物:
1)构件图
2)事件列表
3)管控点列表
工具:
1)上下文关系图
Day2
内容
备注
泾渭分明|
(分析二阶段)
Section4:抽丝剥茧:理清行为脉络
Section4.1流程分析
-流程的本质
-流程分析与模型选择
-行为流为主:活动图/跨职能流程图
-数据流为主:数据流程图
-交互为主:时序图
-现场出图的技术
贯穿案例Workshop:流程分析
-流程合理性与变化分析
贯穿案例Workshop:流程合理性与变化分析
-嵌入式流程分析要点
Section4.2业务功能分析
-用例分析
-用例/用例图基础
-用例常见误区
-用例识别与用例粒度
-用户视角发现法
-流程派生法
-特性合并法
贯穿案例Workshop:用例图片段建模
-用户故事简介
贯穿案例Workshop:整理SRS(3)产出物:
1)流程图
2)用例模型
Section5:乐高世界:理清数据框架
Section5.1领域建模基础
-数据分析的要点
-数据分析工具:类图
Section5.2领域建模基础
-领域建模常见误区
-四色建模法
贯穿案例Workshop:领域建模
贯穿案例Workshop:整理SRS(4)产出物:
1)领域模型
Section6:浮沙高台:理清非功能需求
Section6.1质量/约束分析要点
-质量/约束分析的常见误区
-全局质量属性树
-非功能需求的追踪
Section6.2质量/约束分析工具
-目标场景决策卡
贯穿案例Workshop:梳理非功能需求
贯穿案例Workshop:整理SRS(5)产出物:
1)目标场景决策卡
Day3
内容
备注
天圆地方
(分析三阶段)
Section7:天圆地方:填充需求细节
Section7.1业务功能需求细节
-业务功能需求细节写作要点
-常见写作误区
贯穿案例Workshop:用任务卡片获取需求
贯穿案例Workshop:业务功能需求细节实战
Section7.2报表需求细节
-报表需求细节写作要点
贯穿案例Workshop:报表需求细节实战
Section7.3接口需求细节
-接口需求细节写作要点
贯穿案例Workshop:接口需求细节实战
Section7.4数据需求细节
-数据需求细节写作要点
贯穿案例Workshop:数据需求细节实战
贯穿案例Workshop:整理SRS(6)产出物:
1)用例描述
2)报表描述
3)接口描述
4)数据细节
总结
Section8:温故知新:课程小结
-实践过程回顾
-需求分析过程剪裁指南
-特定案例演示
贯穿案例Workshop:制定行动计划
讲师介绍:徐锋
资深咨询顾问、软件需求专家、畅销书籍《软件需求最佳实践》作者。具有丰富的软件开发、信息系统规划与管理、市场策划与支持、企业管理等领域的从业经验。主要研究领域为需求工程、软件估算致力于推动软件工程方法论的落地应用。
曾在《程序员》上发表过《实战OO》、《大话Design》等深受读者欢迎的专栏文章著有多本书籍翻译、审校了大量技术书籍。近年多已为近百家企业提供了卓有成效的培训与咨询服务。
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