企业作为以盈利为主要目的的组织，需要平衡多个利益相关者的关系。当这种关系出现失衡，某一方利益受到损害时，则会对企业的长期发展带来负面影响。改善员工的工作生活质量，作为平衡利益相关者的一个重要课题之一，受到企业界越来越多的关注。
工作过程中比较常见的员工工作生活质量问题，包括岗位价值被低估、受到不公平对待、职业成长受限、工作负荷量过大等，既有激励不足，也有对福利不满。现对工作中经常出现的问题进行归纳，并提出应对策略，希望能对管理人员有所帮助。
认为自己所在的岗位价值被低估；认为自己的工作绩效没有得到客观的评价；认为自己的贡献没有得到应有的补偿；认为自己的收入水平与内部或外部的比较存在严重的不公平性；经常提到某企业的类似岗位的收入如何的高；经常提到自己难以承受大量的生活开销等。
企业在经历多年发展或实施了重大的管理变革等之后，需要对相关岗位的价值重新进行评估，调整薪酬政策，保证薪酬的内部公平性。否则，薪酬政策滞后于企业发展，则可能会出现内部不公平的现象。经过对相关的岗位进行评估，重新界定岗位的价值贡献，评价岗位薪资政策的合理性。
受到传统文化的影响，大家一般不愿意正面、过于直白的沟通关于绩效表现的问题，而是经过修饰、比较隐讳的方式交流，这样的信息就很容易被曲解、误读。甚至，在有的企业，根本就没有绩效面谈这个环节，所以关于企业对自己的绩效评价，根本就无从知晓，这就更容易出现问题。当企业与员工对自身的绩效评价存在较大的偏差的时候，就出现这类问题。这时候，管理者就有必要通过坦诚的沟通，准确的传递绩效信息，通过沟通达成共识，帮助员工正确认识自身的绩效表现及相应的薪酬水平。
“
股票型”
[明显症状]
认为自己的价值被低估；认为自身的能力没有得到认可；认为公司的晋升标准不合理；认为公司的晋升决策不公平；认为某个人不该得到晋升；对当前的工作表示厌倦；工作态度消极；经常公开抨击公司管理工作等等。
[易感人群]
在其他企业有较好经历但在本公司经历有限；长期在某个岗位工作而没有得到晋升；认为自己绩效表现良好但未获晋升；工作时间较短，积极性高但经验有限等。
[需求评估]
更看重自身的长期发展、升值。与当前的加薪需求相比，更希望在公司的发展成长，渴望得到晋升、更多的培训机会、承担具有挑战性的工作，能够增强自身的技能。
[应对策略]
工作丰富化
如何科学的设计工作，虽然是理论上经常提到的课题，却没有被实业界给予足够的重视。我们发现，在那些重视这项工作，通过工作丰富化来激励员工的企业，都取得了很好的效果，工作效率也得到了明显的提升，这在制造行业尤为突出。所以，通过扩大工作范围、加大授权、分派更有挑战的工作等方式，对工作重新进行设计，是解决员工内在激励缺乏的一个重要策略。
职业生涯指导
作为专业人力资源管理工作者，应注重提高各级管理人员的职业生涯辅导能力，帮助员工客观评价自己的能力与绩效表现，设计更为合理的职业生涯发展规划，并提供足够的支持。
轮岗
轮岗是丰富员工职业生涯、提升技能的一个重要手段。员工通过横向轮岗，丰富工作技能，拓宽视野，满足自身学习、成长的需求。
晋升
如果确实具备进一步提升的条件，则应赋予更大的责任，提供更多的发展机会，给予晋升。
“门票型”
[明显症状]
神色疲惫，明显的倦态；抱怨工作太忙、紧张；多次无意的工作差错、挫折感受强烈；烦躁不安，易怒等。
[易感人群]
处于工作技能要求不高、成长空间有限、职位竞争激烈的一般岗位；繁杂、琐碎的工作占去了大部分的工作时间；工作和生活的平衡被打破，疲于应付，无法满足家庭的需求；学历较高，对生活质量有较高要求等。
[需求评估]
希望有更多地休闲、娱乐时间。对晋升、提薪等没有过多的期望，希望能够平衡自己的工作与生活，渴望能够有时间多陪陪自己的孩子、爱人等。
[应对策略]
工作丰富化
轮岗
弹性工作时间
针对这类员工，可以考虑适度灵活设计工作时间，保持一定的弹性，为员工生活提供便利。有利于改善工作生活质量，提高满意度和工作效率。
改善工作生活质量过程中应注意的问题
准确评价员工的需求
员工往往不愿意表达自己的真实需求，有时会将内在的激励不足表达为对外在的薪酬激励等的不满，或者相反。如果不能够准确的识别、判断，就会对错误的问题给出正确的答案，效果必然大打折扣。
正确认识薪酬的激励作用
员工的不满意的原因是多方面的，不能够用单一的提薪的方式解决，提薪无法解决员工内在激励的不足，而只会提高薪资成本，必须灵活使用多种激励手段。如果员工不满的原因是因为绩效表现没有得到合理的评价，则即便是提薪，如果相应的绩效管理水平不能满足要求，同样的不满仍然会出现。
直线经理的足够投入
员工的满意度很大程度上受到直接上级的影响。管理者对待员工的行为、二者之间的信任关系、授权与否、工作分配、绩效反馈等，这些都极大的影响了员工的工作生活质量，所以直线经理对改善员工的生活质量起着至关重要的作用。