TTT企业内部培训师特训营
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一 培训师职业形象训练
怯场压力的破解办法:1、生理舒缓法 2、压力转换法 3、预演成功法 4、自我解脱法 5、身心投入法
肢体语言运用技法十二种:沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
表情语言运用技法六种:高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
语言运用技法五种:1、吸引——高量、休止2、明晰——减速、重音
3、强化——重音、高音4、激动——加速、高音5、感动——低音、减速
培训师站坐走姿规范:站姿:重心平均分配双腿,双手放开
坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面
走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线
演讲者的七大禁忌:1、延时轻诺 2、与学员争执不休 3、自我陶醉 4、强以不知为知之 5、进行人身攻击
6、无原则取悦学员 7、牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
培训师风格选型:1、教士风格 2、学院风格 3、演义风格 4、教练风格5、风格选型的原则
综合演练:《手势、出场、语言》
二 培训师内容呈现训练
开场结尾八大问题:1、偏离式开场 2、自杀式开场 3、自夸式开场 4、过热式开场
5、矛盾式结尾 6、迷失式结尾 7、仓促式结尾 8、冗长式结尾
五种导入快速破冰:1、悬念法 2、温故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
开场主题演练:1分钟命题课程开场呈现
五种收结引发行动:1、提炼法 2、呼应法 3、延伸法 4、演练法 5、赠言法
收结主题演练:1分钟命题课程结尾呈现
五种组织主体段落的方法:1、时空法 2、因果法 3、题解法 4、对比法 5、递进法
课程亮点的颠峰体验四元素:1、新知元素呈现 2、哲理元素呈现 3、情感元素呈现 4、幽默元素呈现
综合演练:3分钟命题MINI课程呈现
三 学习特性解析与四种经典教学模式
四种学员类型解析:1、感受型学员特点 2、反思型学员特点 3、理论型学员特点 4、实用型学员特点
体验式教学法:1、听觉感受:语言的生动性 2、视觉感受:课程的观赏性 3、感觉感受:内容的参与性
启发式教学法:1、注重启发性 2、给以思考余地 3、鼓励探索质疑
互动式教学法:1、逻辑线条清晰 2、总结概括必不可少 3、无需过多举例 4、帮助扩展知识体系
沙盘式教学法:1、理论讨论无需过长 2、实务性内容必不可少 3、以对策性设计激发兴趣4、指导达成学习成果
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
四 → 四种经典授课方法
说明-现场演示法:1、操作设计简易 2、防止出现歧义 3、深刻揭示本质
启发-案例分析法:1内容引导 2、划分小组 3、提供案例 4、宣布规则5、讨论分析 6、激励引导 7、总结升华
趣味-游戏带动法:1、破冰类游戏 2、启示类游戏 3、承载类游戏 4、游戏法四项原则 5、课堂游戏软件使用
操作-七步教练法:1、选择 2、预热 3、告知 4、试用 5、纠偏 6、习惯 7、创新8、教练法三项要领
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
五 培训师临场能力训练
课堂提问技巧:1、整体式 2、特定式 3、开放式 4、封闭式 5、修饰式
课堂应答技巧:1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒绝式 5、反问式
精彩点评技巧:1、总体概括 2、价值分享 3、提升空间 4、现场示范 5、小结期许 6、点评三原则
培训现场应变技巧:1、内容错漏怎么办 2、气愤沉闷怎么办 3、课堂混乱怎么办 4、高手出场怎么办
5、遭遇挑衅怎么办 6、问题学员辨识与应对 7、课堂突发事件的处理
现场掌控的五种方法:1、团队组织 2、现场控制 3、行为激励 4、沟通协调 5、过程指导
六 课程开发能力训练
课程设计流程:1、课题定位 2、课程价值点体现 3、课程结构与内在逻辑 4、课程课件呈现
课程结果设计:1、并列结构 2、偏正结构 3、递进结构 4、复合结构
课程素材应用:1、图形素材应用2、案例素材应用3、游戏素材挖掘与应用4、影音素材制作与应用
课程设计五线谱:1、时间线 2、内容线 3、方法线 4、资源线 5、目的线
课程开发4+1模式:1、主课件 2、推荐包 3、教案包 4、演练包 5、测试包
综合演练:五分钟毕业作品呈现
收结:从优秀讲师到卓越培训师的跨越:1、经验层 2、技术层 3、艺术层