高绩效销售团队建设
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【课程背景】
营销团队的绩效直接关系着企业的发展前途,如何管理好
销售人员、不断扩大市场份额并让团队富有
执行力,这成为所有销售队伍管理者工作的重中之重,也是销售管理者个人职业发展的重要基础。
作为
销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、费用控制、部门协调、资源争取、还有最重要的销售目标达成。如何能够在有限的时间、有限的资源内,最大程度的提升销售团队的工作业绩呢?本课程从营销团队管理的五个方面进行阐述,让营销团队管理者提升能力,达成目标!
【课程设置】
一、营销管理新理念
1. 销售经理容易走入的误区
2. 管理与领导的统一
3. 营销经理做什么——营销管理者的6P职责
4. 赢之有道——用正确的方法达成目标
5. 营销管理的新理念
二、营销策略与营销工具
1. 营销团队的组织架构设计
2. 与客户建立战略联盟
3. 营销领域两大重要趋势:精准营销与顾问式销售
4. CRM——通过客户管理系统防止销售把持客户
5. SWOT分析
6. 从4P到4C到4R
7. 最重要的营销管理工具:销售漏斗的重要作用
三、销售团队目标管理
1. 高效团队的最重要特征:目标达成
2. 从NBA比赛看目标分解:直接目标与间接指标
3. 销售团队的间接指标设计
1. 交叉协作型销售团队如何统计销售业绩
2. 销售团队主要岗位的绩效考核设计
3. 准确设定销售指标的方法与技巧
四、沟通与激励
1. 对牛弹琴是谁的错?
2. 大会说大话,小会说小话
3. 换位思考——准确把握销售心态
4. 异议处理五步法
5. 一流营销人才到底需要什么
6. 10种有效的激励手段
7. 现场演练:与后进销售的一次绩效面谈
五、销售人员的选拔和培养
1. 优秀销售的特点
2. 如何招聘到优秀的销售
3. 根据销售的特点打造合适的风格
4. 既要培训技巧也要培养心态
5. 销售成长的四个阶段
6. 工作中学习,螺旋式上升
【师资介绍】
崔小屹:国际注册高级营销管理师特约培训师。清华大学EMBA, 实战派营销管理专家。曾任职某国有大型企业工程师,爱默生电气销售代表,西门子市场经理、办事处经理,戴尔区域销售经理,美国OK集团中国区副总经理。崔老师多年来深入国企与外企,熟悉多种企业运营模式,对不同模式下的管理之道有切身了解;职业履历覆盖技术、销售市场、高级管理,10年世界500强企业西门子、戴尔等实战经验及熏陶,2000来个大客户项目的销售与谈判经验,积累了丰富的营销与管理实践经验。