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商务礼仪之-运动观赛礼仪

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当我们身处赛场,如果作为运动员参加比赛,要遵守比赛规则;作为观众欣赏各种竞技,则要知晓观赛的礼仪。
运动员礼仪:体现体育精神
    运动员的风度和精神,往往比成绩更令人赞赏和钦佩。无论胜利或是失败,都要保持良好的风度,不要抱怨自己或者别人的表现。此外,运动员也要有基本的运动礼仪。
    服从教练指挥
    在比赛时,应服从教练的指导。资深的明星队员,不可倚仗自己的技能而藐视教练。对于球场上的管理调度,所有队员都要以理性的态度与教练或教练团沟通。如果对教练的管理产生疑虑,应该通过正常渠道向领导反映。
    遵守裁判规则
    绝对遵守裁判的执法,不得作无礼的表示。赛场上竞争激烈,在客场比赛时,更有可能会觉得裁判不公。国际裁判的遴选,均经过严格的筛选。既然经过大会的指派与认定,所有参赛者与观众均应尊重赛程与规则,而不应在竞技场内争执。
    严守参赛规则
    比赛时不得以小动作干扰对方,更不可以暗算对方。例如篮球、足球这类竞赛,观众有时会发现比赛双方为求胜利不择手段,甚至还会有故意挑衅、致人受伤等问题,这些均属不道德的行为。
    队友相互支持
    各队都有明星队员,队友间应该相互支持,切忌跋扈或是耍大牌。如有争执,切忌动粗互殴,应该礼让,尊重有经验的长者。赛事的成功或失败,也都属于整个团队的荣誉,而非个人的荣辱。唯有相互配合,互信互补才可能会获得最后的胜利。
    胜负兵家常事
    所有的运动都会分出高下胜负,但不要将对手当作敌人。遇到对方胜利,要给予道贺。如果自己胜利,应答谢对手的祝贺。比赛前及比赛后,务必记得要相互行礼致意。若是自己比赛失利,也应该虚心检讨,期待下一回合的胜利。
    虚心接受祝福
    比赛时如果观众喝倒采,不宜有厌恶或不友善的表示,应该虚心参赛。国际竞技场合也有观众是跨国组队组团来捧场的,对于这些热情观众的忠诚支持,无论是主客场都要保持风度。运动员在比赛过程中,也要保持冷静,不要受到对方的干扰。
    互相交换礼物
    运动员之间常常互换纪念品,如队旗、纪念章等,收到纪念品后要回赠对方。国际性质的赛事,各国球员的礼品准备无须过分铺张,以纪念性质的小礼物为主,方便携带和运输。

观赛基本礼仪:尊重为先  
    观看比赛的时候,观众要互相尊重谅解。为运动员加油的标语口号,内容要健康文明。当地的观众要表现出东道主的气度,对远方的来客要以礼相待。赛前的运动员介绍,无论是对主队还是客队队员,观众都应该鼓掌欢迎。比赛当中,对对方的精采表现也要掌声鼓励。
    观众准时入场
    观众进入和退出场地时候要有秩序。观赛应提前到达场地,这是对运动员、教练员和裁判员最起码的尊重。迟到的观众不可由正门出入,也不可进入贵宾区干扰视线。现场工作人员要随时注意管制,并且留意安全。
    玻璃瓶、易拉罐饮料都不允许带进场地,只允许带软包装饮料。这一措施一来可以避免场地凌乱肮脏,其次避免观众将其抛入场内阻碍竞赛进行。观众携带的物品与垃圾,在离开场地时要用方便袋或者纸袋自行带出。
    注意服装仪态
    观众的衣着要尽量整洁、大方,不能太随便,尤其是在温度比较高的游泳馆里一定不要赤膊。观看体育馆内进行的比赛,最好不要吸烟。在比赛开始时,一定要保持安静,不要吃东西或互相聊天、喧哗。在比赛中,最好不要走动,只有在球员交换场地休息时,方可起身活动或如厕。离场时应做适当的清理,将现场回复到原来的样子。
    禁止使用闪光灯
    观众一定要记住不能在体育场内使用闪光灯。比赛进行时,有很多瞬间非常精彩,这时运动员心理压力大且需集中精力,观众应该屏息静观,而不是举起相机。在比赛结束后,获奖选手绕场一周向观众致意时,观众大可以尽情拍照留念。
    手机改为振动
    手机要关机或设置在振动状态,特别是在比赛进行、升旗仪式、开闭幕式、颁奖仪式等不同的场合下,都要注意手机的使用问题。比赛过程中,运动员的心理和精神必须做到高度集中,在全神贯注判断的同时,现场必须保持安静。这时任何的噪音都会令选手分神。
    观众热情鼓励
    运动员发挥得好,观众要鼓掌;发挥得不好,也要给予运动员支持和鼓励,不能喝倒彩。观众加油呐喊声应协调一致,在球队进攻、进球或有精彩表现时,应尽量给予配合,尽情欢呼。观众可用肢体语言表达自己的情绪,但手势应保持文明、整齐划一。
    维护观众风度
    在球场上不可以扔果皮、饮料瓶等杂物,以免发生受伤事故。自己喜爱的球队失利,确实是让人沮丧的事,但不可将这种情绪转嫁给队员,甚至迁怒客队队员以及裁判,做出过激行为。比赛结束后,未经许可不能冲入场内,向获胜的运动员索要签名、要求合影。若喜爱的球队输掉了比赛,应理智对待。不要乱吹哨子,模仿裁判员的判罚哨音,干扰比赛。不可围攻裁判员,若对比赛裁决有疑问,应通过合法途径反映。
    严禁观众递水
    也许一些观看比赛的观众出于好心,会将自己手中的水递给马拉松运动员,但这一举动不仅不能帮运动员,反而会导致他们被判犯规甚至出局。饮料站在比赛路线上每隔5公里设置一个,饮用水和湿海绵提供站设置在两个饮料站之间。在那里,长跑运动员和竞走运动员经过时可以取到饮用水,还可以从海绵中挤水冲洗头部,起到冷却作用。  
    肃静起立结束
    比赛结束后,为优胜者颁发奖牌,同时演奏其国歌,这时,观众应全体起立并肃静。在演奏国歌时,有些观众没有顾虑到对方的感情,表现得不够严肃,这是需要注意的问题。虽然是对手,但我们必须尊重对方对祖国和民族的感情。

单项运动观赛礼仪  
    至于各种单项比赛的赛事, 在观赛的时候, 更需要注意每种竞赛的不同规则和场地, 以配合比赛的进行。在观看单项运动比赛的时候,需要注意的礼仪各有不同。
    体操、举重、花式滑冰
    这三项运动的运动员,表现是一个完整的过程,观众在观看过程中应保持安静,以免使运动员失去应有的专注度与注意力,影响比赛的表现。
    网球、羽毛球、乒乓球
    这三项比赛的特点都是具备发球与接发球的运动,在进行发球与接发球的同时,场边保持安静也是很重要的。观众可以等到比赛双方有一个攻守的结果出现以后,才可以鼓掌叫好。这三项运动的比赛区域与观众的距离很近,手机也禁止发出声响,同时禁止使用相机的闪光灯进行拍照。
    田径项目
    田径比赛是奥运会最受瞩目的项目,尤其是短跑与接力。但是,看田径比赛不仅需要为运动员加油欢呼,更要学会配合运动员的比赛适时的进行有节奏的加油。例如:跳高项目的运动员在助跑的时候,观众的鼓掌有节奏地配合运动员的步伐。到场观看比赛的观众应该放松心情,以欣赏竞技体育力与美的态度去欣赏比赛,从中去体会“更快、更高、更强”的精神。
    马拉松项目
    马拉松选手只能拿取大会提供的饮用水,半途观众递水一来会分散选手的注意力,二来会使选手因此被判违反规则。此外,因为马拉松的比赛是在公路上进行,所以观众与车辆绝对不能穿越比赛路线,以免对比赛造成妨碍。
    跳水
    在跳水比赛当中,参加比赛的各路选手站在跳台前的时候,都会先静静站立几分钟,之后才一跃而起,在空中划出优美的曲线,然后跳入水中。在比赛中,裁判员将根据运动员的助跑(即走板、跑台)、起跳、空中动作和入水动作来评定分数。所以,场边观众要注意将相机的闪光灯与快门声音关闭,以免影响选手的表现。
    跳水是一种一秒钟的艺术,运动员要做一个难度系数很高的翻腾动作前,会在跳台或跳板上酝酿一番,让自己的精神高度集中,如果底下的观众突然出现了大声喧哗、不必要的掌声或者来回走动,会干扰、影响运动员的注意力,所以在他们完成一个动作前,观众应该在座位上坐好并保持最大限度的安静,等运动员跳进水池后再给予掌声鼓励。
    足球
    足球是全世界最多人观看与参与的一项运动,也是奥运比赛项目之一。观众在观看比赛时,必须注意自己的行为是否容易造成对方球迷的不满,尤其是出现有争议的判决时,更要冷静,避免球场暴力事件的发生。
    赛艇、皮划艇、轻艇
    这三个项目都是在户外水域进行比赛,由于场地宽阔,场边观众有时会使用扩音器或相关道具为选手加油。在静水比赛项目中,无论是单人项目还是多人项目,比赛的关键在于节奏的掌控。观众最好能找准运动员的比赛节奏,跟着运动员划桨的节奏为他们加油,这样才会真正帮到运动员。
    击剑
    击剑选手身上都配备电子仪器来判定攻击是否有效得分,但是究竟哪个颜色的灯亮才能得分则大有学问。重剑比赛中,在主裁判叫“停”之前,只要裁判器亮彩灯则判击中。双方的彩灯都亮则判为相互击中,双方都得分;在花剑、佩剑比赛中,双方彩灯都亮时,主动进攻一方就得分。如果判断不出哪一方主动进攻,双方就都不得分。一方先进攻,另一方击打对方的剑(还击)并刺中对方的有效部位,虽然两个灯都亮了,但只判还击的一方得分。如果亮起白灯,表明刺中的是无效部位。场边观赛的观众必须能够判断选手何时得分,才能适时替选手加油。
    观赏击剑赛事的观众,应该注意把为选手加油助威的热情,在适当的时候合理地显现出来。跟很多赛事一样,击剑比赛的赛场也需要保持安静,尤其是在主裁判宣布比赛“开始”时,观众就必须安静下来,这样才能够帮助运动员营造一个可以全神贯注进行比赛的“优质”环境。
    射击
    射击运动员在每发一枪前注意力需要高度集中,赛场的观众也要尽量保持安静。不管是哪种射击比赛,参赛的选手都背负时间的压力,因为要在时限内完成射击,所以维持高度的专注是必要的。射击比赛中,无声的压力会弥漫在整个体育场中。这个时候坐在观众席上,应该自觉为运动员营造出完美的比赛环境,不可打手机,不能欢呼呐喊。
    排球
    排球运动员的团结协作在比赛中表现得非常突出,每一次进攻得分后队员们都会相互拥抱或击掌相庆,情感的宣泄带动观众将赛场气氛带到最高点。而当失分的时候,队员们也会拍手示意相互安慰,而不是彼此埋怨。在欣赏排球比赛时,观众也应该学会配合队员们营造一种高涨的赛场氛围,适时适度地呐喊助威。
    柔道
    柔道是一项极为讲求礼节的项目,饱含着东方人的礼节与秩序。但它的礼仪主要是针对运动员的,而作为观众则不需要有什么特别的礼仪,只要尽情地为场上选手加油和助威就行,并且是越热烈越好。在柔道的训练和比赛中,从来都是以礼开始,以礼结束。

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