打造管理者的四项基本能力
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课程背景：
失去了一个优秀的骨干，得到了一个平庸的经理 ——这是很多企业老总在将骨干员工提升为经理后面临的尴尬。这种情况并不鲜见，被称为彼得原理；不能迅速完成向上一级职位的角色转换是彼得原理出现的一个重要原因，本课程即针对这一现象而设计，通过认识和方法上的训练，促成卓越员工向优秀经理的平稳过渡，降低工作成本。
课程目标（培训收益）：
● 提高部门管理者对员工的驾驭水平
● 帮助管理者能力均衡发展
● 让管理新手快速上路
● 让管理者在成长过程中少走弯路
课程纲要：
第一部分：自知力模块
基本目标：通过测评与讲解，加强管理者识别自我管理特质，并学会如何运用弹性管理风格管理不同类型的员工。
操作形式：管理者特质旋律测评与管理应用
操作说明：20世纪20年代，美国心理学家威廉•莫尔顿•马斯顿博士提出了一套性格分析方法，70多年来，在全球84个国家已有超过5000万个测试案例，并广泛服务于众多世界500强企业。是全球最悠久、最权威、最专业的性格测评工具。
本模块将运用先进的性格测评工具，对管理者自身的性格特质进行测评，帮助管理者了解自己的性格特质及管理特质，并学会如何管理不同特质的员工。
核心理论：
● 性格测评与分类
● 性格特质面面观
● 如何做到用人所长
● 知人知心的沟通术
● 以人为本的激励
第二部分：判断力模块
基本目标：通过项目体验，提升管理者对目标的判断及计划与组织能力。
操作形式：项目体验+深度讲解
项目背景：“龙族秘藏”模拟寻宝。
任务：由学员扮演成立多支探险队，在有限的可利用的资源下，规定时间内到达宝藏所在地并尽可能挖掘出更多的宝藏。
目的：对要事的判断能力，对目标的决策能力，对计划的有效制订及组织能力。
核心理论：
● 判断力：理性决策与感性判断
● 计划在管理中的四大作用
● 有效制订计划的七大步骤
● 组织管理中的5W1H
第三部分：推动力模块
基本目标：通过项目体验，加强管理者带领团队对于完善工作流程、促成目标完成的能力。从而提升管理者的领导和控制能力。
操作形式：项目体验+深度讲解
项目背景：将一队学员分成四组，在信息不对称的情况下共同完成一件任务。通过不断对信息与目标的了解、工作顺序与步骤、工作间相互的关联性的等要素来不断地优化流程，实现工作效率快速提升。
核心理论：
● 目标的有效传递
● 正向激励
● 加强审计
● 责权利对等
● 优化流程
第四部分：凝聚力模块
基本目标：通过项目体验，提升管理者建设团队、凝聚人心的方法和能力。
操作形式：项目体验+深度讲解
操作说明：所有成员将记忆中最高兴、深刻、最有成就感、不为人知的故事用图画的形式描绘和讲述出来，通过这种促进理解的沟通来凝聚团队。
对凝聚团队的核心要素进行探讨与总结，并针对个人现状制订出改善行动方案。
核心理论：
● 留人与留心
● 创造沟通的环境
● 建立沟通的心态
● 促进理解的共情式沟通
讲师简介：陈龙
国家行政学院EMBA；美国管理学院认证讲师；英国商务部PRINCE2项目管理认证资格；人众人商战课程认证评委，金牌讲师；人众人管理顾问课程认证评委，首席讲师；美国HearthMath认证讲师；现任清华大学经管学院客座讲师；现任分众传媒、光大银行、佳能中国、富力地产多家公司企业培训、经营顾问；14次《绝对挑战》、三届《赢在中国》评委、《职场》等人力资源专家评委；国家登山教练员、保护员，持有红十字、野外救护、水上救生员证书……
他的部分授课客户：佳能中国、大众汽车、拜耳药业、宝钢集团、惠普中国、华能电力、中美史克、分众传媒、通用汽车、国华电力、康普制药、中国银行、可口可乐、联想集团、神威药业、步步高、联想集团、美的集团、光大银行、爱立信……
个人经历或评价：九年，1000多天讲课，有人做过计算，这相当于一个普通中学老师25年教龄的工作量。这就是陈龙，中国体验式培训研究院高级培训顾问，他是中国体验式培训行业带班天数最多的讲师。