新产品研发项目的团队管理
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在明确方向和掌握方法的基础上,团队能力及其行动最终决定了企业的绩效水平。
团队能力是潜在的,是需要激发与培养的,不同企业在不同的发展阶段需要提升和发挥不同侧重的能力。
团队能力、内外资源及企业声誉共同构成了企业实力的三大要素。就新产品开发而言,企业团队需要具备的能力主要体现在三个方面:
一 领导决策能力
领导者最重要的三项职能为:指引方向、整合资源以及激励团队。其中指引方向就是指领导者要具备卓有成效的决策能力。
企业首先要决定其“狩猎”范围,即决定通过什么方式为谁提供什么产品和服务,这也是企业战略定位的核心。
国内一些家电企业盲目攀比,贪大求全,其结果是什么都想做,也什么都做了,但什么都没做好。这是典型的战略缺失表现。
在明确企业整体发展战略的基础上,还应制定具体的产品组合战略,即决定基础研发、新产品开发及现有产品改进各占多大的比例。
有些企业只注重短期目标的实现,不愿在基础研究方面适当“下注”,其结果是企业发展后劲不足,无法确立可持续的核心经营优势。
此外,企业的领导决策能力还应体现在具体的产品筛选层面,即在进入正式的开发流程前要决定哪些新产品创意可以进入开发阶段,哪些应该扼杀,哪些应该搁置,哪些应该做进一步的调查研究。
企业发展战略、产品组合战略及项目筛选决策共同构成了企业依次进行的系统完整的新产品开发决策过程。
二 流程管理能力
明确了新产品开发的决策流程及内容,企业需要做的就是通过系统的流程将新产品开发出来并成功上市。具备一定规模的高新技术企业都有专职或兼职的流程经理。
流程经理的主要职责就是在企业中导入系统科学的新产品开发过程管理流程并进行有效的管理,确保新产品开发从创意搜寻、范围确定、可行性研究,到开发实施、测试,再到上市及上市后的评价等每个环节都能“执行到位”。
其中还包括组织对产品人员及研发人员的相关培训,每个重要决策点决策的组织和落实等工作。出色的流程经理能使企业的新产品开发过程有条不紊地进行,不会忽略或遗忘任何重要的环节。
三 相关专业能力
如果说领导决策能力和流程管理能力是实现成功的新产品开发的保证的话,那么相关专业能力则是其基础。
再好的决策和流程,如果没有相应专业人员的智慧和汗水的付出,也不可能成就任何事业。软件、电子、IT、通信、医药、化工等等行业的新产品开发都需要相应专业人员的专业能力。
高新技术企业的专业人员就好比饭店的厨师,没有优秀的厨师饭店是不可能做出各种各具特色的美食的。
所以,相关专业人员专业能力的培养和提升是企业进行新产品开发的基础,专业能力是企业最重要的核心能力之一。