新产品开发管理
作者: 来源: 文字大小:[大][中][小]
1,目标通过分析潜在新产品的技术要素，确定新产品在企业的技术平台中的位置及技术发展进程中的时间位置。
技术平台分析活动的输出是新产品的技术目录及技术发展进程图等。
2.基础知识新
产品开发项目，轰轰烈烈地启动了，很多人员都加入了产品开发工作中，大家士气高涨，合作无间，项目进展很顺利。突然，某个关键技术活动卡壳了，很多相关活动都因为这个问题不能及时解决而停滞下来，而这个问题的解决进展却难以预测。随着时间的拖延，一方面是项目没有丝毫进展时，投入费用却在令人不安地攀升；另一方面，人员的士气在滑向低谷，上上下下、里里外外的情绪都在骚动起来。
在大型的新产品项目的开发过程的如果遭遇无法控制的技术风险，往往是一场梦魇，即使侥幸挣脱，对于身处旋涡中心的当事人来说，都会是一段不堪回首的往事。所以，对于新产品开发管理来说，应该坚持一个信条，不让不可控的技术风险进入正式的产品开发项目，应该在正式的产品开发项目之前，通过预研项目的形式，把这些地雷排除掉。而为了评估和控制新产品的技术风险，我们需要引入技术平台分析的概念。
这里还有另一种场景，同一个系列的产品，由于由不同的项目团队开发，虽然部件的功能要求是相同的，但技术实现方案却各不相同，技术指标也不尽相同，最后的质量表现和客户满意度也存在很大的差异。
研发管理人员可能经常会遭遇这样的窘境，而又没有解决的好办法。如果你已经遭遇到这样的问题，不用过于惭愧，其实这个问题不简单，是一个世界级的重要难题，想当年，IBM、HP等知名企业也是深陷其中，饱受其害。
解决这个问题的就是技术复用，而建立技术复用机制过程中，一个实用有效的方法也是引入技术平台分析的概念。技术复用是现代新产品开发管理中非常重要的基本理念，在满足客户需求和竞争需求的前提下，尽可能得提高技术复用程度，可以：
降低开发费用及其技术风险，缩短上市时间；
提高原材料、部件的集中度，形成规模效应，降低成本；
有利于质量风险的控制和质量水平的提高；
有利于提高人员的利用效率。
在有些书或文章中，我们会遇到诸如“产品线”、“产品平台”等概念，如果这些概念是用来实现技术复用的，那和我们这里所讲的技术平台的概念是一致的。
在运用技术平台概念的时候，我们首先应该注意技术平台是分层次的，如图 23所示，是通常会遇到的分层次技术平台的一个例子。技术平台分成了系统、子系统或部件、技术及器件四个层次。良好的技术平台和复用机制的建设应该涉及每个技术层次，同时需要注意的是各个企业技术领域各不相同，其技术平台的层次划分应该考虑适应自身的特点。
分析一个新产品（或新产品系列）的技术平台，往往需要引入技术结构树的概念，就是把新产品中涉及的多层次的技术平台用树型结构清晰的表示出来，以便用来控制其技术复用，或考察新产品的技术准备及技术风险的情况。
图 24是一个技术结构树的示意图，根据技术结构树，我们可以清楚的知道新产品需要那些技术平台。进而可以知道那些技术平台公司已经具备，对于这些企业已经有的技术平台，原则上就要求必须复用。而对企业尚没有的技术平台，就需要分析其风险，对风险无法预测和控制的技术平台的需求，就需要通过预研来解决。
介绍完技术平台及复用和技术结构树的基本概念之后，我们回到本节的工作内容——技术平台分析。
回顾上一节，我们完成了潜在的新产品概念的定义，在这一节我们就是需要对这些潜在的新产品进行技术平台分析。新产品的技术平台分析过程首先是编制新产品的技术结构树，然后根据技术结构树来分析，对于公司已经具备的技术平台，需要制定复用的目标和计划；对于公司还不具备的技术平台，就需要进一步评估风险，提出预研的需求并编制预研计划，整个过程如图 25所示：
通过上述产品技术平台分析的过程，我们就能够控制新产品中的技术复用及技术风险，并且能够知道规避新产品中的技术风险需要完成的预研工作和时间计划。
3.主要方法这一节的主要方法就是技术平台及技术结构树，在基础知识中我们已经介绍了基本的概念。具体的方法随企业技术领域的不同而不尽相同，最好的做法是企业结合自身的特点寻找合适的方法。