如何培训班组长--多能工的训练方法
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多能工训练是
现场管理中不可缺少的重要课题。因为实际的工作中人员的离去、缺勤难免，但是一个员工请假或缺勤，顶替这个工位的员工因为不熟悉作业，或是作业速度达不到设定的要求，所以影响的往往是整个生产线的效率。另外据调查显示，有顶替员工作业生产时比无顶替作业生产时的品质问题多发25%以上。
多能工的培养能够缓和上述的问题，特别对于某些技能工位、检查工位，实际意义更大。
8.2多能工的培养重点
要想养成多能工,必须遵守以下7个方面的重点：
第1重点——作业简素化
生产过程中，要特别注意需要特殊技能的作业，尤其是切换、调整作业。这类作业中要持续不断进行简素化的改善，使之成为谁都可以胜任的作业。
第2重点——管理人员的指导
多能工的培养，离不开管理人员的悉心指导。作业者不可能清楚工程中的所有作业，培养多能工是负责生产第一线的
班组长的一项重要工作。
第3重点——标准作业
即使是什么也不知道的新员工，按照作业指导书批示的步骤方法也能作业。任何人在作业时，都能够在作业场所附近得到自己所需的相关资料。这就对我们的标准作业工作提出了很高的要求。
第4重点——全员的推进参与
多能工化如果只是在某些工序实行，难于取得成功。应该在工厂领导的倡导号召下，全工厂推进，全员参与。
第5重点——制定计划
培养多能工不是一朝一夕的事，而是脚踏实地一点点一步步前进的长期工作。所以，多能工化的计划特别重要，另外各作业者的培养目标可通过《多能工培训计划》或《多能工龙虎榜》等方式提示出来。
第6重点——迅速改良设备
对使用不便的设备要改良，才能适应多人操作。
这时，生产技术部门及
设备管理部门必须组建“设备改善快速反应部队”才能适应改造能教会作业者自己做就更好了。
第7重点——绝对安全
如果对自己所学工程了解不充分的话，就存在一定的危险。所以对一些安全要求高的工程，就不要强行多能工化。
8.3多能工化的推进
对于多能工化的推进,一般按以下顺序进行:
(1)多能工化推进对象的编组;
(2)各工程作业者现状水平的评估;
(3)使用《多能工龙虎榜》，设定各作业者目标；
(4)充分利用加班时间,作成多能工化日程表;
(5)在晨会、晚会的场合，表彰定期的多能工化明星，公布其进度状况，提高大家的意识。
在多能工化的推进过程中，管理人员对最终结果起着决定性作用。
作业者学习新工程的作业时，从投放物料到成品出来的整个过程，班组长、师傅都要密切关注。作业者作业结果受负责人的影响很大。
在流水线训练时，作业者紧张，因为害怕做不过来影响下工序，所以无法很自然、放松地学习，这种方法称为“多能工流水训练”。
这种场合下，按以下的程序进行：
（1）管理人亲自示范
每个作业者都是模仿的天才，要让作业者明白如何作业，管理人员最好一边讲一边亲自示范。
（2）说明作业重点
对该工程作业的顺序、要点进行说明，直到作业者掌握。最低限度要让其明白节拍时间、作业顺序、标准用量、品质检查要求等。
（3）作业者动手操作
没有实际的体验，就难以掌握真正的窍门。这时，可以让作业者亲自作业，跟不上节拍时间时，班组长在旁边协助，直到其掌握为止。
但是，时间充裕的个人作业与流水作业毕竟有很大的不同。作业者熟悉单个作业后，要继续练习连贯作业 ，直到完全跟得上节拍时间为止，这是“流水训练的最终目标”。
（4）现场召开总结会
流水训练结束后，必须在现场召开总结会，再次确认作业重点、老工人传授的要诀掌握情况。
这时，管理人员也必须注意到新手和老手毕竟有一定的区别。让作业者掌握技能的同时，千万不要打击他的自信心，否则就适得其反了。
管理者每日把握各作业者的多能工化程度，并通过“龙虎榜”等形式张贴、揭示出来，掀起员工之间“学、赶、超”的热潮，从而达到活用人才、储备人才、激发员工作业热情的目的。