价值分析/价值工程﹝VA/VE﹞
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價值分析/價值工程﹝Value Analysis / Value Engineering﹞是美國GE公司L.D.Miles先生在1947年所開發出來,最初他解決防火材料Asbestos的問題,傳頌一時。其後Miles進行相關研究並將之體系化後,命名為VA。到了1954年美國國防部將GE公司的VA觀念加以導入,而命名為VE。基本上VA/VE的觀念想法是一樣的。若真要嚴格劃分則VE是指生產準備階段之前,VA則是指生產準備階段之後。
VA/VE被視為是降低成本的利器,早年在美國國防部的推動之下全美國曾創下聘用10萬位價值工程師的紀錄。日本則在1955年,日本二次大戰戰後第一次大景氣時,日本組團赴美考察得悉此項降低成本的工具,並在1960年左右正式導入日本。最初係由製造業為了降低成品的材料費而導入,後來應用到設計階段,進行大規模且有效的成本降低。
台灣最早則是在1967年由日本引進,1968年又延聘日籍專家來台開班授課,但為台塑企業包班。其後活動即告中斷。直至1985年始再由日本引進台灣。韓國則晚自1982年才首度導入。
VA/VE﹝以下簡稱VE﹞被定義為:『以最低壽命週期成本,確實達成必要機能,而投入於產品或服務的,機能研究,這樣一種有組織的努力。』換言之,VE是研究如何以最價廉而能確實地達成顧客所認為產品應擁有的機能。
日本企業累積數十年使用VA/VE的經驗,開發出QFD﹝品質機能展開﹞的品管手法,近年來隨著電腦及網際網路的普及,日本SONY的電子寵物狗﹝愛寶﹞,以及手機業者推出各種e世代的手機服務等,都和這項工具有著密切的關係。連韓國導入VA/VE的時間比台灣晚,但相較於台灣韓國較落實,所以最近韓國一項電子鼠﹝Di-Di,Do-Do﹞大為暢銷,也和VA/VE的手法有著密切關聯。
台灣產業界對於VA/VE的認知一般停留在成本降低方面,事實上在日本戮力耕耘數十年後的今天,由VA/VE的定義可以看出,目前業界普遍接受的概念,諸如:顧客滿意,最低成本,新產品,新構想的產生,都和這套方法有著極大的關聯。