课程说明：
企业用才的目的在于能为本身带来利润与效益，而唯有透过严谨且正确的甄选过程，才能找到真正适合自己的人才。然而，随着整个知识处理过程的日益重要，每个人的处理过程也变得更为重要，公司负担不起经由尝试错误的过程来找到合适员工。虽然没有任何方法能保证找到完美的员工，有些工具有助于使招聘面试过程更具生产力。
招募和甄选过程具有相当的难度，这并不是一个很精确的科学，我们还没发现任何组织找到完美的应征者。但是，如果能够建立正确的甄选理念，使用正确的甄选方法，将可以将此风险降至最低。
本课程中培训师将以其对人力资源专业的素养，与多年实务工作经验证实之心得结晶，提供简单而实用的方法分享学员，以协助学习者在最短的时间融会贯通，并能有效应用在实际工作中。
课程目标：
◇建立正确的甄选与用人理念
◇了解系统化的人才招聘任用流程及准备事项
◇学习如何甄选评鉴应征人员的方法
◇练习有效的面谈技巧与工具应用
◇探讨避免错误晋用决策的方法
授课方式：导师讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演、录像教学、实作练习等
课程大纲：
一、正确的选才理念
◇企业为什么应慎重的甄选人才
◇正确的选才原则
◇避免招聘选才中常见的误区
◇招聘选才工作部门经理与人力资源部如何各尽其职
二、招聘选才的步骤与内涵
◇识别工作空缺
◇确定雇用条件及资格
◇确定招募方式
◇审核履历资料
◇约见候选人进行测试面谈
◇录用审批与通知
三、常见的选才方式
◇纸笔测验
◇实作测验
◇情境评鉴
四、面谈作业的规划设计
◇面谈的意义与目的
◇面谈的方式
◇建构面谈指引
◇找出需招聘职位的成功关键因素
◇设计有关行为表现的问题
五、面谈的技巧
◇面谈中常犯的错误
◇问问题、澄清的技巧
◇积极的倾听
◇引导被面谈者回答问题
◇观察技巧
◇善用沉默时间
六、面谈的各个阶段与注意事项
◇如何开始面谈
◇面谈的主题
◇提供信息
◇如何有效结束面谈
◇面谈时间的合理分配
七、面谈的检核与晋用决策
◇面谈后的检讨要点
◇正确决策的要点
◇征信
◇错误晋用之可能处理方式
讲师介绍：朱甲丁老师
背景介绍：
*资深顾问/培训师，受邀担任多家企业的高级顾问与特约培训师。
*毕业于上海复旦大学，接受过国际专业培训师的学习与训练。
*已累积超过十五年的人力资源发展、企业员工培训与
中高层管理经验
*TMMS、人际风格等课程的授权导师
*复旦大学管理学院卓越经理人培训特聘教授
*之前任美国东桥咨询公司顾问部经理、高级培训师
*之前在大型企业集团任部门总监、高级内部培训师
*掌握了诸多先进的培训方法，善于激发学员的学习主动性与参与热情:
授课特点：
按照“听→看→干”的成人学习原理组织教学过程，善于运用游戏、角色扮演、案例讨论等启发式、体验式教学方法，
利用群体动力学原理，注重在学习中建立班组并开展班组协作竞赛活动，让学员们互相启发、互相督促。
朱先生的课程开发建立在完整的
培训体系与丰富的实战经验基础之上，根据职能、职级的不同需求，朱老师将课程进行综合设计，课程与课程之间区隔清晰又彼此相连，因此经常在训后听到客户对朱老师的评价是：“清晰、实用、实操性强！”、“互动性强、有气势！”
服务客户：
贝尔阿尔卡特、富士康、中海石油、中国石油、中粮进出口、浦东发展银行、中华保险、东方航空、上海航空、中外运空运、大众汽车、小糸车灯、高田汽车、安吉汽车租赁、TCL空调、耀皮玻璃、华润大东船务工程、斯必克机电、秦山核电、吴泾发电厂、上海市区供电公司、豫园股份、联洋房产、爱思箱包、复旦天臣、三维制药、和黄药业、珠澳医疗器械、复盛实业、巧帛服饰、群工羊绒、力斯听、索迪斯、韦博英语、英顺达科技、富臣化工、富士迈半导体、武汉佛吉亚通达排气系统、宁波阿克苏诺贝尔、芜湖博耐尔汽车电气系统、扬州惠生化工、常熟芬欧汇川纸业、南通海迅实业、苏州NGK环保陶瓷、苏州飞利浦消费电子、昆山富曜精密组件等。
擅长领域：
*杰出主管的管理技巧（2-3天）
*有效的激励（1天）
*高效团队建设（2天）
*部属培育技巧（1天）
*情景领导与有效授权（1天）
*中层管理人员能力提升训练（2-3天）
*跨部门沟通协作（2天）
*企业培训管理实务（2天）
*人才甄选与面谈技巧（2天）