狼性营销团队管理实战
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课程背景:
狼群是最具战斗力,能在最严酷的自然条件下生存的群体。狡诈、勇敢、机智、凶残、雄心、耐性是它的代名词,虽然是带有色彩的贬义词,但也无可否认,这也是这一群体生命力强的具体体现。它们在与对手交锋中,通过精密的分析、布阵、抓住机会,准确攻击,手法狠毒,一举把对方全歼,从而打赢一场场生存大战。
如果将狼的态度与意志移植到企业营销管理人员的大脑中,将狼群的法则用在我们营销团队的运作与管理上,那么我们就拥有了像狼一样嗅觉灵敏、目光敏锐、主动出击、协同作战、忠于集体的营销团队,在市场日异变化的竞争当中无往而不利,让您的企业超倍速赢利!
课程收益:
打造像狼群一样具有默契及超强执行力的营销团队!
打造像狼群一永不言败越强自信的营销团队!
打造像狼群一样具有标准科学管理体系的营销团队!
打造像狼群一样具有自动自发团队协作的营销团队!
打造像狼群一样具有标准考核体系的营销团队!
打造像狼群一样具有高度忠诚度的营销团队!
课程大纲:
第一章:认狼识狼
1、狼自本身
◆狼为何物
◆狼性法则
◆狼性必然
2、狼性解密与运用
◆狼性解密与运用——激情无限
◆狼性解密与运用——目光敏锐
◆狼性解密与运用——耐性十足
◆狼性解密与运用——笑对失败
◆狼性解密与运用——先谋后动
◆狼性解密与运用——团结协作
◆狼性解密与运用——专注目标
◆狼性解密与运用——勇于竞争
◆狼性解密与运用——勇于承担
第二章:营销经理的角色认知与职责
◆营销经理与销售代表的工作差别
◆领导者常见的观念误区
◆营销经理常见管理误区
◆良好团队的七个特征
◆团队管理的原则
◆有效控制的核心目标
◆营销经理的管理职能
◆营销经理的工作职责?
◆营销经理角色定位
◆优秀的管理者特质
第三章:
销售团队管理要求
◆销售管理的核心
◆如何制定销售目标
◆销售团队的推销原则
◆销售团队的建设、管理与运作
◆管理分析与决策方法
◆建立高效团队
第四章:
销售人员的薪酬设计
◆“销售模式”与薪酬设计
◆“市场策略”与薪酬设计
◆“设计与适用”与薪酬设计
第五讲、销售人员的甄选
◆销售人员的招聘——销售人才招聘的4个大定律
◆甄选流程——选对销售人才的4个关键步骤
◆有效甄选业务代表的原则——分清4个级别的销售人员
◆面试的典型问题及误区——选聘过程中的5个典型陷阱
◆销售冠军相——伯乐识才术
◆信息来源的——背景调查的问题与注意事项
◆留人“三宝”
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第六讲、“放单飞”前的专项训练
◆销售人员的职业生涯规划
◆销售人员的专业素质培养
◆销售人员的心智修炼
◆销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训
◆“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施
◆职场实战训练技巧——实际案例演练
◆实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果
第七讲、销售队伍的过程控制要点
1、经营管理分析会议
◆营销例会
◆早会经营运作
2、随访、随查
◆随访的原则
◆随访的注意事项
◆随访的技巧
3、述职及工作沟通
◆业务代表的工作述职
◆业务代表的工作沟通
4、管理表格的设计与推行
◆管理控制表格的要点
◆基础管理表格
◆行为、过程管理
◆销售活动管理报表
5、四把钢钩的组合运用
◆三种类型的销售队伍
◆有效控制的四个夹角
第八章:销售经理弹性领导团队
◆识别团队的发展阶段
◆团队领导的两种行为
◆四种不同的团队领导方法
◆销售员四大分类
◆四类销售员的不同管理风格
◆何谓领导风格?
◆关系导向与工作导向领导
◆驾驭明星员工的技巧
◆正确处理下属问题
第九章:销售队伍的有效激励
◆销售队伍的激励原理与方法
◆员工成长的过程
◆人性需求的五个层次
◆激励的“头狼法则”“白金法则”“时效原则”“多元化法则”四大法则
◆金钱以外的14种激励方法
第十章:如何打造高绩效销售团队执行力—101%完成既定销售任务
1、造成销售执行力不高的主要原因
◆公司的执行文化还没有完全形成
◆管理者没有持续地跟进、跟进、再跟进
◆制度出台时不够严谨,经常性的朝令夕改,让员工无所适从
◆制度本身不合理
◆缺乏科学的监督考核机制
2、如何提高执行力
◆要营造团队执行文化
◆执行力速度,一个行动胜过一打计划
◆关注细节,跟进、再跟进三
3、猴子管理法:
◆打造销售无敌双赢执行力案例:
◆西点军校执行力案例