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对标项目运作技巧

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培训目标：
1、理解标杆管理的作用，激发对标兴趣，强化对标意识；
2、掌握对标的基本技巧；
3、掌握岗位创标的技巧；
4、提高对标成效；
5、掌握对标项目管理的技巧，有效运作对标项目获得成效。
课程大纲：
一、对标概念
1、对标的概念（案例）
1.1对标的起源与发展（案例）
1.2对标的内容（案例）
1.3对标的对象（案例）
1.4对标的步骤（案例）
1.5为什么要对标（案例）
2、标杆管理的概念
2.1标杆管理的特征
2.2全面标杆管理
********
3、……
4、对标项目管理的目标及主要工作
5、我的对标角色
二、对标基本技巧与任务执行
1.1对标的方法及形式
1.2对标的目标
1.3标杆参观要点
1.4影响对标成效的要素
1.5 QBQ创标行动
1.6对标状态与行动方略
1.7任务……模型
三、岗位创标技巧
1、个人岗位创标
2、团队岗位创标
四、创新思维训练
1、发散思维与收敛思维
2、……
3、......
4、破解思维障碍
五、问题管理与对标
1、问题管理核心理念
2、问题类型与解决技巧
3、问题诊断技巧
研讨：
六、项目对标技巧
1、对标项目管理
1.1项目立项
1.2制定项目运作计划
********
1.4差距分析与改进
1.5项目实施与总结
2、项目对标核心技巧
3、对标项目运作
演练：

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