高效团队执行力
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【课程背景】
为什么无论怎样强调,团队的
执行力就是得不到有效提升?
为什么员工会在同样的问题上犯同样的错误?
是制度不力还是人员不力?
管理者如何创建高效执行团队?
本课程从管理者入手,找到执行不力的根本原因,从团队建设到团队执行力塑造,帮你打造一个高效执行团队!
【课程特色】
融入大量500强公司真实案例,实战为王!
上午学,下午用,招招实用;管理难,明理易,事事简易。
企业现状为导向,思维启迪是手段。
思想顿悟,方法落地。
【培训对象】
企业总经理、副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的从专业人才转型到管理的人员等。
【培训课时】12小时(2天)
【培训目标】
? 正确理解团队执行力
? 掌握团队建设的基本技能
? 掌握在具体工作中如何提升团队执行力
? 掌握使团队成员在短时内就迅速接受执行力的技巧
? 教授学员正确把握执行力的修炼方法,帮助学员迅速打造一支敬业的职业化团队。
【课程内容】
破冰:张经理的问题出在哪里?
第一部分 认识执行力
一、执行力概要
什么是执行?执行是把目标变成结果的行动
什么是执行力?
什么是团队的“两统一”?信仰一致,利益一致
什么是团队执行力?
二、执行中的动力与阻力
执行力带来的好处
我们的团队为什么执行不力?
打掉三个落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化
案例分享:是什么让我们团队的执行力打了折?
三、商业人格的修炼方法
什么是商业人格
商业人格修炼的四要四不要
1:对客户:要结果,不要理由
2:对领导:要价值,不要讨好
3:对同事:要对事,不要对人
4:对自己:要原则,不要人情
四、高效团队执行的三件法宝:
团队愿景、团队制度、团队协作
提升团队执行力的三大关键
第二部分 建设高效执行团队
一、高效团队建设
团队角色设置
团队发展的四个阶段特征与应对
团队人员的招聘与甄选
提高新人留存率的两大手法
案例分析:如何留住骨干员工?
二、团队愿景规划
1、团队执行力文化建设
企业文化的虚和实?
团队文化的力量
2、团队目标
目标制定原则及程序
目标值确立方法
如何让下属自愿接受目标?
确保目标达成的三个方法
目标分解的实用技巧
如何设置科学的
KPI?
责任与授权
跟踪与控制
优秀分享:海南求生
三、团队执行力的保障
制度管理
人性管理
制度的设定与要点
制度执行的五大要素
制度的维护技巧
严正执行奖惩制度
原则:奖得心花怒放,罚得心惊肉跳
案例分析:GE是如何执行的?
四、团队沟通与冲突管理
1、团队沟通与问题解决
问卷测试:你属于那种沟通风格?
沟通为什么对团队合作很重要
与上级
沟通技巧
与同级沟通技巧
与下属沟通技巧
跨部门沟通技巧
如何批评员工?
如何通过高效的沟通技巧解决团队问题?
案例分享:
1:如何与刺头员工沟通?
2:如何与聪明的员工沟通个?
3:如何与有离职倾向的员工沟通?
2、团队冲突管理技巧
冲突的定义
对待冲突的五种方法
团队冲突处理的技巧
案例分析:
1:电影:兵临城下解析
2:张经理的路在何方?
五、团队培养与激励
1、培养的方法和技巧
建立培养制度
培养的四种方法和技巧
2、团队激励
物质激励与非物质激励
十二种非物质激励的技巧
结语:我的未来从高效执行团队开始