企业教练技术
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课程收益:
了解教练技术的相关理论;
转变观念,认识到管理者作为教练角色的重要作用;
了解绩效提升和企业教练的关系和动力所在;
掌握企业教练的过程、方法、技巧;
通过企业教练帮助新员工快速进入工作状态;
提高辅导员工实现工作目标的能力;
提升目标学员的教练领导能力;
推动企业教练文化在企业的建立与形成。
课程内容
一、企业教练技术-基础篇
1、企业教练技术的起源?
2、何为教练技术
3、何为企业教练技术
4、企业教练技术的目的
5、企业教练技术为什么有效?
6、企业教练技术是什么?不是什么?
7、教练技术与传统培训的区别
8、教练式管理与传统管理的区别
二、企业教练技术-理念篇
1、企业教练式管理思维模式
1)、帮助员工实现理想
2)、培养员工良好心态
3)、把道理说给员工听
4)、亲自做给员工看
5)、放手让员工试做
6)、及时给予员工指导
2、企业教练的目标—行为模式塑造
1)、正强化—激励
2)、负强化--惩罚
3)、自然消退
三、企业教练技术-技巧篇
1、企业教练的三个比喻
1)、镜子
2)、指南针
3)、催化剂
2、企业教练工具
1)、九型人格技术
2)、DISC人格分析—四种交际风格员工的教练方式(1)、心理测试:四种交际风格的特点
(2)、不同风格员工的心理互应
(3)、四种教练方式针对不同风格的员工
3)、NLP身心调整技术
4)、专业教练技术
3、企业教练的四种能力
1)、企业教练的聆听技巧
2)、企业教练的区分技巧
3)、企业教练的发问技巧
4)、企业教练的回应技巧
5、企业教练的五大步骤
1)、理清目标
2)、反映真相
3)、改善心态
4)、制定计划
5)、回馈跟进
4、企业教练的四个方法
1)、我示范,你观察
2)、我指导,你试做
3)、你试做,我指导
4)、你汇报,我跟踪
6、企业教练的二大策略:
1)、激励策略
(1)、激励的即时策略
(2)、激励的明确策略
(3)、激励的了解策略
(4)、激励的订做策略
2)、领导策略
(1)、向员工描绘远景
(2)、倾听员工的诉苦
(3)、授予员工的权力
(4)、给员工好的评价
(5)、奖励员工的成就
(6)、给员工提供训练
四、企业教练技术-修炼篇
1、教练常犯的错误
2、企业教练修炼的方向
3、企业教练修炼的内容
(1)、企业教练的境商修炼
(2)、企业教练的体商/行商修炼
(3)、企业教练的智商/情商修炼
(4)、企业教练的德商/灵商修炼
(5)、企业教练的道商修炼
4、成功企业教练的素质