中层经理技能训练—高效团队建设
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【课程目标】
为学员提供建设高效团队的基本知识和必要技能,使学员理解并亲身体会团队发展的各个阶段,并在工作中成功地运用所学到的知识和技能,培养员工的信心、能力和热情, 激励员工愉快地完成工作任务,提高绩效。
【课程大纲】
一、团队建设的前提与基础
从《智取生辰纲》看团队
团队建设的前提
团队建设的基础
团队建设的最大难题
成员关系:决定团队的整体效能
团队建设的瓶颈究竟在哪里?
团队建设的致命伤究竟在哪里?
从晁盖团队到宋江团队
成熟团队的外在表现
二、团队与团队精神
团队精神的表现
团队成长的心路历程
培养团队精神
团队合作能力的培养
建立团队精神的重要性
团队与群体
团队行为曲线
三、团队发展的四个阶段
建成阶段
成长阶段
成熟阶段
转型阶段
四、建设高效团队的原则
高效团队的9个特征
高效团队的三个层次
清晰的共同目标
行动计划
恰当的领导
相关的技能
有效的组织结构
培养相互信任精神
一致的承诺
分享成果
开放的沟通
外部的支持
分配角色
五、团队陷阱
领导放弃权力
计划不连贯
缺少协同工作的习惯
责任不明
团队精神的建立来自于主管
六、团队主管
主管常犯的错
团队主管的领导法则
吸引追随者的四个行动步骤
管理成功队伍的方法
学习、理解、传播、贯彻公司经营理念
如何塑造团队主管的个人魅力
通过教育建立团队精神