中层经理技能训练—中层管理人员的五项能力
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【课程背景】
中层管理者是公司承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是公司的栋梁;中层管理者既是领导,又是职员,兼有领导者和下属的双重身份;中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到职工与公司决策者上传下达的作用。
如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍;中层领导干部是企业管理团队中的重要层次,是领导各部门员工按照公司战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者。
因此,中层管理者除了要懂得专业技能外(如
财务管理,生产管理,人事管理,
采购管理,销售管理等),还必须要在团队管理上具备这五项基本能力。
【课程目的】
通过学习本课程:建立一个有效的组织,对部属进行有效的激励和辅导,加强团队内和团队间的协作去达到组织目标,学会通过设定各项标准,在目标和结果之间进行必要的调整和控制,实现从管理者到科学领导者变革的过程。
【课程大纲】
第一项:目标计划管理
目标管理五要素
目标的设定
目标分解
计划的制定
明确计划责任
PDCA循环法
第二项:组织团队管理
培养团队责任意识
团队角色的启示
人尽其才
团队合作艺术
人是社会的人,社会是人的社会
第三项:有效激励与领导
正确看待员工的潜力
让你的风格同员工的潜力相匹配
离场测试
“猴子”管理
海豚寓言
第四项:有效沟通与协调
认识沟通的目的
沟通的障碍和原则
良好沟通的原则
沟通协调的技巧
沟通协调的艺术
第五项:组织执行与控制
修路原则
解放军凭什么号令三军?
组织执行的核心四要素
一对一责任
海尔OEC管理