管理感悟观点集锦
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近年来参加和参与过众多各类的培训,整理起来有以下几点感悟,其实说起来应该都很简单,都是废话,但往往简单才重要。列出来以便今后巩固学习,在不同的时期看来也有不同的理解。也算是新年总结吧,呵呵。
1.领导的价值不是体现在自己做了多少事情,而是让下属创造了多少价值;
2.一线人员是直接创造价值的人员,二线人员是提升一线人员创造价值的能力的人员;
3.不为钱工作的人往往比为了钱工作的人赚得更多;
4.培育人才>制造产品,做小事育人材,育人财做大事;
5.相信员工能,他们真的能,相信员工不能,他们真的不能;
6.每个企业的管理流程中都存在浪费,消除浪费是每个企业成长的途径;
7.没有问题的企业是没有发展潜力的企业,也是不经济的企业;
8.6S活动的目的是提升发现问题的能力,而不仅仅是为了整齐和清洁;
9.事物本身并不影响人,而是人对事物的看法影响了人;
10.我们每个人拥有一个主观的世界,虽然我们共同拥有一个客观的世界;
11.经验能提升解决问题的能力,但也阻碍了找到问题的根本原因,当用经验解决问题的时候,问题重复出现了,那么经验失效了;
12.不创造价值的物品会影响到创造价值的物品的创造价值的能力,不创造价值的人员会影响到创造价值的人员的创造价值的积极性;
13.清扫本身不创造价值,清扫是因为弄脏了才要扫;
14.没有简单的事情,只有简单的思维;
15.您也许有无穷的潜力,但不要忘记您只有有限的精力;
16.当您在承担责任的时候,就是在主动争取权力,当您在推卸责任的时候,其实在主动放弃权力;
17.不了解需要就不知道激励,但了解需要也不一定能激励;
18.领导的信用度和提升员工的自信心都是激励的影响因素;
19.人在人上,视人为人,人在人下,视己为人;
20.没有参与到制度的制定过程的员工倾向于找出该制度的不合理性,参与过制度的制定过程的员工倾向于找出该制度的合理性;
21.没有完美的计划,只有完美的控制,没有完全合理的制度,只有完全执行的制度;
22.谦虚和宽容虽然不是沟通技巧,但它们是技巧中的技巧;
23.您也许无法控制情绪,但请您一定控制沟通;
24.沟通过程往往不是沟通事情本身,而是沟通心理平衡;
25.沟通事情之前先沟通心情;
26.沟通中应多谈感受,少谈结论;
27.每个人都有盲区和未知区,因此需要增强沟通并不断地通过学习扩大开放区;
28.信任是有效沟通和解决冲突的前提;
29.没有信任的情况下,理智的判断往往会得出残酷的结局;
30.美国人在发挥优点中成长,而中国人在克服缺点中成长