协作：高效供应链的驱动力
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驱动高效的SCM的力量是协作。战略SCM需要价值链上各个参与者进行协作，这种协作不论参与方的规模、职能或者相对地位。
随着全球市场越来越高效，竞争再也不只是发生在各个公司之间了，而是发生在各条价值链之间。公司智能电子商务网之间的协作，将会提供能让价值链中的所有参与者都成功和成长的竞争优势。协作需要各个参与者都采用基于公共架构和数据模型的简单、标准化的解决方案。此外，产品的上市时间至关重要，参与者必须在所有者基础设施的大规模定制和修改之前，将产品推向市场。
驱动高效的SCM的力量是协作。战略SCM需要价值链上各个参与者进行协作，这种协作不论参与方的规模、职能或者相对地位。在你了解顾客的顾客和供应商的供应商的实时需求之前，你往往不能够优化自己的业务。协作是你理解和反映需求链下游的顾客变化着的需求的能力，当项目设计得到改进和
市场营销变得更为有效时，这些需求链能够产生战略性的利益。
与战略供应链相关的信息共享需要一种新的协作技术结构。各种结构所需要的能力因各个参与者的角色和规模而异，但是一个SCM网络的基础属性却总是保持不变。这包括：
开放式、低成本的连通性。小的参与者必须能够获得协作所需的基础设施，而不必在各种技术上都花费巨大的投资。他们必须能够利用与他们有业务往来的公司的各种协作系统，因此，使用网络化的SCM应用系统必须通过宽带Internet或者虚拟专用网，而且应用系统还必须是基于浏览器的。而应用服务提供商（它负责应用系统的托管，从而让其他的用户进行付费使用）在让那些在基础设施上负担不起巨大投资的小参与者完全参与协作上充当着至关重要的角色。
容量大、灵活性强的多媒体数据存储能力。价值链的基础设施必须能够存储和关联来自各种数据源和各种不同媒体类型的大量数据。这些数据可能包括图像、工程绘图和程序代码以及传统的数据文件和文本文件。实施一个通用的数据存储模型时，你要证明它确实比集成价值链中不同的数据模型来得简单、快速和更加有效。
系统和渠道整合。不论用来获取信息的应用系统和渠道如何，参与者都必须具备集成和访问信息的能力。
高水平的自助服务能力。协作供应链必须提供一种新的自助服务能力。它们不仅包括订单的跟踪、物流和订单信息，而且应该对自动化产品配置、应付账款和争论性的方案具有一定的智能。
供应链的协调交流。今天的电子商务交流实际上是一个市场，它在买方和卖方之间交流价值。高级SCM提供了一种交流机制，它允许价值链的成员在产品的设计和开发、制造过程、物流和分销战略，以及供应链和需求链规划的所有相关形式上进行协作。供应链协作交流还可以为其社区提供更多的增值能力，包括商务、业务和使能服务。社区成员将会从服务行业领头羊的全面协作方案中受益。
久经考验的安全能力。协作使供应链变得越来越敏感，而且有越来越多的顾客可以获得链上的信息。像供应链管理交流之类的基础部件需要对敏感性工程、财务和顾客数据进行快速而精确的决策。信息识别技术如数字认证和生物技术可能会在安全问题上扮演越来越重要的角色。
新的电子商务能力。为了减少成本和加快结算速度，协作性的基础设施将会集成先进创新的财务条款，例如电子单据和电子支付、对昂贵的工程性产品的自动化分期支付以及联通各个方面的结算网络等。
实施这些新的SCM能力需要各个参与者采用基于公共架构和数据模型的简单、标准化的解决方案。上市时间至关重要，参与者必须走在过去的所有者基础设施的大规模定制和修改之前。毕竟，SCM基础设施并不是把竞争者排除在外，而是将关键性的协作信息纳入到系统中来。