新任经理和主管全面管理技能提升训练
作者: 来源: 文字大小:[大][中][小]
● 课程受益
本教程针对
新任经理常见的问题点，讲述自我发展、管理技巧、领导魅力三大方面，通过六单元系统训练培养一名合格的新任经理，互动实用风格贯穿整个课程始终，实战推进，案例分析，小组讨论等方式参与其中，使学员能够：
• 清晰定位管理者角色，改变管理者心态
• 掌握高效时间运用方法
• 了解管理循环，系统化安排管理过程、内容
• 塑造自动自发的工作氛围
• 激励员工积极性
• 换位思考的沟通方式、风格
• 培养胜任的部属
● 课程大纲
一 优秀管理者定位
• 案例：茫然的新任经理，何去何从
• 管理的意义
• 360度看管理
• 管理者扮演的角色
• 上司对你的期待
• 部属所盼望的主管
• 管理者应具备的态度
二
时间管理技巧
• 案例：“健忘”的经理
• 诊断你的时间管理能力
• 时间管理矩阵
• 区分事件的轻重缓急
• 时间管理的三部曲
• 找出时间的杀手
• 列出代办事项清单
• 找寻自己生命的重心
三 有效的工作计划管理
• 案例：完美的计划？
• 计划的执行
• PDCA管理循环的重要
• 拟订计划的思维与原则
• 计划的内容
• 人与事相结合
• 任务分派与交付
• 状况共有的管理
四 应人而异的管理技巧
• 案例：以不变应万变
• 了解自己的员工吗
• 下属的心态变化与成长
• 下属的成熟度分析
• 岗位匹配原则与相对原则
五 激发你的员工
• 案例：暮气沉沉的年轻人
• 名实相符的激励手段
• 激励的三大原理
• 激励菜单分享
• 激励与管理目标的结合
• 赞美101句
• 激励面谈技巧
六 360度
沟通技巧
• 案例：如何让别人想听愿意说
• 沟通的含义
• 沟通的组成
• 有效沟通的流程
• 听的5个层次
• 有效反馈技巧
• 人际风格特征概述
• 不同人际风格的特征
• 不同人际风格的基本需求
• 不同人际风格的沟通策略
• 如何识别他人的人际风格
七 部属培育与授权
• 案例：经理更轻松
• 影响授权的重要因素
• 授权之前的工作
• 授权对象与时机的选择
• 培育团队的成员
• 发挥你的影响力
八 总结与行动计划
● 讲师介绍——王国兴
台湾大学政治系毕业，日本产业训练协会（JITA）认证MTP合格优秀讲师，中华专案管理学会认证
项目管理师，中国生产力中心经营管理顾问师，现任某500强企业长年顾问，美国查浦曼大学工商管理博士，毕业后从营业员做起，后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。对企业培训有深入的研究，并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑，能为企业提供实战型的辅导。
专长领域
领导与管理、
人力资源管理课程，团队训练，
客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年，对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以擅长各专长管理者系统培训之经验，累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法，结合中国国情，淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。
授课风格
王老师认为：除了专业的知识，成年人的教学是双向交互式的教学，营造一个充分实务互动的教学环境，是现代讲师应尽职责。听众是教学的唯一重心，因此如何协助听众解决实务需求，是个人教学的思维中心。学习始于团队，也必须终于团队。分享是他所最想塑造的学习团队气氛。
服务客户
三得利、三星星电子、格力电器、华虹NEC、飞利浦佳汇、BenQ、亚信科技、仁宝计算机、华飞彩显、爱立信、延锋伟世通、福田汽车、江铃汽车、东风-雪铁龙、博福-益普生制药、和成（中国）、汇源饮料、亿利资源集团、蓝月亮、全虹通信、统一超商、全国电子、香港喜悦集团、中国航空油料集团公司等