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培训讲师

何永光

擅长领域:员工教练辅导技巧,谈判技巧,客户服务技巧,演讲技巧
毕业于UniSA(南澳大利亚大学),获国际工商管理硕士(MBA)学位;持有CIMUK(英国皇家营销学院)的营销研究生(DipMACIM)学位。
何老师是新加坡国籍,母语为英语,并会流利使用普通话、粤语、闽南语等。
工作经历:
何老师现任中国的培训和企业顾问;他已在培训及市场方面拥有超过19年(包括超过9年在大中华区)的专业经验。主要工作经历包括:
香港上市公司东建集团CCO(副总经理)
新加坡独资第一家(福建)啤酒有限公司高级销售部经理
SingTel(新加坡电讯局)亚洲培训部经理
IVCC(国际数码摄像中心)国际市场部经理
YTJ-Kent广告公关公司客户服务经理
AIA(美国友邦保险公司)经纪人
在他为新加坡电讯局服务的11年时间内,也负责公司的“客户服务项目”(客户服务委员会)的策划和管理,以及培训公司全体员工提供标准的客户服务。
他也设立香港分公司并策划和管理分公司的运作。他同时也是马来西亚电讯局的子公司(TelekomPublicationsSdnBhd)的培训顾问。
主讲课程:
何老师还是一位资深的培训和企业顾问。他曾经为不同公司举办过很多不同内部培训课程和公开课程,包括“EMS(有效管理技巧)”、EPSS(有效问题解决技巧)、“ESCS(有效员工教练/辅导技巧)”、“ECS(有效沟通技巧)”、“ESS(有效销售技巧)”、“ENS(有效谈判技巧)”、“ECSS(有效客户服务技巧)”、“EPS(有效演讲技巧)”、“TTT(培训师培训)”等

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